l'tur Reisebüro Wien
Informationen zu l'tur Reisebüro Wien
Öffnungszeiten
- Montag: 10:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
- Freitag: 10:00–18:00 Uhr
- Samstag: 10:00–16:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Aloha bei ltur! Wir sind deine "Einfach Urlaub-Marke". Immer wenn du dieses Gefühl verspürst, dass du einfach wieder mal Urlaub brauchst, sind wir für dich da. Auch hier bei dir in Wien. Unser Team von Reiseexperten ist speziell geschult, dich und deine Urlaubswünsche schnell zu verstehen. Wir machen dir umgehend passgenaue Angebote. Dabei hilft uns unser besonders breites Produktangebot, das neben den Reisen vieler Veranstalter wie TUI und FTI auch alle Reisezeiträume von Last Minute bis hin zum Frühbuchen abdeckt. Mit ltur kannst du so die ganze Welt entdecken. Eine Buchung ist bei uns besonders einfach. Probiere es doch selbst mal aus und besuche uns. Wir freuen uns auch dich!
l'tur Reisebüro Wien: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiter
Lieber Herr Timo, ein herzliches Dankeschön vom gesamten Team für Ihr Feedback.
Fantastische Erfahrung: Ich kann nur das beste berichten...Hab am Dienstag bei Fr.Solomon Urlaub nach Marokko gebucht und sie ist wie immer geduldig, freundlich und kompetent. Vielen herzlichen Dank. Vlado Obrenovic
Ein herzliches Dankeschön vom gesamten Team für die tolle Bewertung
Fantastische Erfahrung: War heute da, nach kurzer Beratung, gleich ganz ein tolles Angebot gefunden,danke,komme gerne mal wieder,lg B.Sch.
Liebe Frau Scharner, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback, darüber freuen wir uns sehr. Herzliche Grüße vom gesamten Team
Fantastische Erfahrung: Danke an Nelly, die unseren Sonderwünschen mit einer unglaublichen Geduld nachgekommen ist.
Vielen lieben Dank für die Wertschätzung
Fantastische Erfahrung: Wir sind schon seit Jahren treue Kunden bei ltur und schätzen die kompetente und freundliche Beratung von unserer guten Freundin Nelly und Herrn Buschek. Die beiden haben uns immer die besten Reiseangebote vermittelt und uns tolle Tipps gegeben. Wir haben dank ihnen schon viele schöne Urlaube erlebt und unvergessliche Momente genossen. Wir möchten uns besonders bei Nelly bedanken, die uns immer wieder mit ihren Empfehlungen begeistert hat. Für uns ist ltur das beste Reisebüro in Wien .
Liebe Fam. Elechanov, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und wir schätzen es sehr, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom gesamten Team
Fantastische Erfahrung: Kompetent, schnell, effizient! Top!
Lieber Herr Thor, unsere besten Wünsche fürs Jahr 2024 und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Negative Erfahrung: Schlimmster "Urlaub" überhaupt. Wir wollten einen entspannten Urlaub am strand buchen in griechenland und haben auch dies zugesagt bekommen, aber am Ende war es ein Ort der nur aus Hotels und Clubs besteht und eine Ballerman Partyzeile den ganzen Strand entlang hat und auch sonst keine Sachen anbietet außer Bustouren die wieder hunderte euro kosten. Die Angaben zum Hotel waren zur Hälfte falsch und die Bilder stimmten auch nicht. Dadurch hatten wir einige Probleme mit Zimmerwechsel, Aufpreise usw, Hilfe konnten wir vom dem angeblichen 24h Service nicht erwarten da wir ettliche Nachrichten und Anrufe hinterlassen haben ohne nach einer Woche antworten bekommen zu haben. Für den Rückflug sahen wir uns gezwungen diesen selbst nochmal extra buchen und zu bezahlen da uns "corendon airlines" gebucht wurde. Diese "Fluglinie" ist aber berüchtigt dafür Flüge zu streiche, umzuplanen, verspätet sich und hat noch dazu schlechte Piloten, wurde von Deutschland gepfändet wegen 8 Millionen € Steuerschulden und hat zahlreiche Anzeigen und Schlagzeilen wegen Vorfällen bei Flügen (Leute werde Ohnmächtig, Trommelfelder platzen etc.). Nach bezahlung der Reise erfährt man keine Hilfe mehr und die versprochene Reise findet so nichtmal statt. Wenn man sich selber informiert und alles selbst bucht ist man besser dran.
Sehr geehrte Frau Meisterl, schade, dass wir keinerlei Rückmeldung Ihrerseits zu diesen Vorfällen erhalten haben, um für Sie tätig zu werden.
Fantastische Erfahrung: Sind sehr sehr sehr positiv überrascht! Hatten ein Angebot für ein bestimmtes Hotel, haben es auch der Mitarbeiterin Jelena gezeigt, und trotzdem ca. um 10 % billiger bekommen . Macht keiner sonst denke ich. Vielen Lieben Dank Jelena! Weiss leider nicht wie sie sonst heisst.
Liebe Frau Er, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr schätzen. Danke vom gesamten Team.
Fantastische Erfahrung: Das ist das beste Reisebüro, alle Mitarbeiter sind wundervoll, sie helfen immer, der Rest ist wundervoll, die nächsten Reisen gehören nur Ihnen♥️
Liebe Frau Mavdryk, das ganze Team freut sich sehr über Ihren Eintrag. Vielen vielen lieben Dank dafür.
Fantastische Erfahrung: Mehrfach bei ltur bei Nelly, Dieter und auch Agnes gebucht. Immer top Beratung und einen Aufenthalt in Bali gerade abgeschlossen. Es war ein Traum. Danke euch <3 wir buchen wieder bei euch
Wir freuen uns sehr über dieses tolle Feedback. Danke und liebe Grüße von uns allen
Fantastische Erfahrung: Sehr nett und hilfsbereit
Liebe Frau Leprich, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Vielen lieben Dank Ihr L'TUR Team Wien City
Fantastische Erfahrung: Wir wurden gut und informatief von der Frau Nelly behandelt
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback.
Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr gut & ruhig über unsere Frage informiert. Fr. Nelly hat uns gut beraten.
Vielen lieben Dank für das Feedback und die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Ich bin Stammkunde seit vielen Jahren bei Ltur in der Filiale Mariahilferstraße, das gesamte Team arbeitet, einfach erstklassig kundenfreundlich und kundenorientiert alle Wünsche werden zur Freude des Kunden erfüllt ganz besonders hervorheben möchte ich auch noch mal meine persönliche Betreuerin und Beraterin Nelly, sie ist einfach unglaublich höflich weiß den Wünschen entsprechend entgegenzukommen ist fachlich sehr hochqualifiziert und eine Top Betreuerin, ich werde weiterhin gerne eine Kundin bleiben und versuche immer wieder neue Kunden, was mir auch gelingt zu bringen für das gesamte Team ein, herzliches Dank, ihr seid alle und ich betone wirklich alle einfach nur spitze eure Michi.❤️
Liebe Michaela, von der gesamten Crew ein herzliches Dankeschön. Bis bald.
Fantastische Erfahrung: Ich kann das Reisebüro nur weiterempfehlen man wird sehr gut beraten und es wird auch einen was gezeigt was man sich vorstellt und das zu günstigen Preisen LG.SASCHA
Lieber Herr Volonte, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung. Liebe Grüße vom ganzen Team des l'tur Reiseshops Wien City
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal,wir kommen immer wieder gerne!
Fantastische Erfahrung: Super oferte!!! Servicii de foarte bună calitate!!!
Liebe Alin, vielen Dank vom gesamten Team für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, wir kommen immer wieder gerne!
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Wir buchen das zweite Mal bereits in diesem netten Reisebüro. Ganz herzlich möchten wir uns bei Herrn Dieter Buschek bedanken. Seine überaus tolle Kompetenz und Freundlichkeit. Wir freuen uns riesig auf unseren Urlaub auf Kreta. Wir kommen wieder
Vielen herzlichen Dank für Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Fantastische Erfahrung: The Best
Danke für den Eintrag
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich
Herzlichen Dank für die Bewertung
Fantastische Erfahrung: Professionell !!!!! Sehr freundlich !!!! Und so soll Urlaub beginnen
Danke für Ihren Besuch Frau Stepniak.
Fantastische Erfahrung: Ich fliege schon ein paar jahre über l'tur und bis jetzt war ich sehr zufrieden.
Liebe Frau Ferencz, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung uns wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Negative Erfahrung: Unfähig unfreundlich, nie wieder!
Sehr geehrter Бранче Стевановић, wir bedauern dass Ihre Kontaktaufnahme nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und würden uns sehr freuen, wenn wir nähere Details erhalten könnten, um unsere Servicequalität zu steigern.
Negative Erfahrung: Die Dame die sich gemeldet hat ist kaum der deutschen Sprache mächtig. War ungehalten und Unfreundlich. Habe dann in Deutschland angerufen hier wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten.
Sehr geehrte Frau Kneis, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bitte Sie höflichst zu prüfen, ob Sie tatsächlich in meinem Shop auf der Mariahilfer Straße angerufen haben, denn Ihre Rückmeldung trifft nicht auf mein Team zu, auch ist keinem meiner Mitarbeiter (aktuelle bei geringer Anruffrequenz gut messbar) ein Telefonat mit Ihnen bekannt. Vielen Dank.
Negative Erfahrung: Ich würde ja eigentlich 0 Sterne geben wenn das möglich gewesen wäre. Anfangs bei der Buchung noch freundlich aber sobald man eine Frage stellt sehr genervt. Ausgewähltes Hotel nicht der Wahrheit entsprechende Fotos. Wir wurden nicht über den Online Check In informiert und mussten dies dann selbst bezahlen, ausserdem mussten wir uns um den Transfer vom Flughafen zu Hotel und wieder zurück selber organisieren obwohl das im Preis inbegriffen war, nachdem wir von unserer Reise zurückgekommen sind habe ich bei ltur angerufen, und auch mit dem „Chef“ persönlich gesprochen. Er war sowas von unfreundlich und ließ mich nicht mal das Problem zu Ende erklären, meinte nur wir hätten das alles gesagt und die Sache war für ihn geklärt. Dann hatte er mich noch einmal angerufen, aus welchen Gründen auch immer, ich nahm das als Anlass um ihm zu erklären das seine Art mit Kunden umzugehen nicht besonders freundlich sei, seine Antwort: Sie haben mich nicht ausreden lassen. Das war das erste und letzte Mal das ich bei ltur gebucht habe und ich habe mich auch über meine Rechte informiert. Das wird Konsequenzen haben!
Fantastische Erfahrung: Ltur perfeckte pesonal.alle freundlich. Gute angebote shr günstig Ägypten war perfeckt top angebot.
Liebe Frau Stanojevic, vielen lieben Dank für Ihr Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Das Ltur Team war so unglaublich hilfsbereit, freundlich und serviceorientiert, dass ich nur noch hier buchen würde. Toll, dass es so etwas noch gibt!!!! Herzlichen Dank!!!!!
Liebe Frau Pomahac, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und wünschen Ihnen ein tolles Jahr 2020.
Fantastische Erfahrung: Sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Buchen seit Jahren dort und sind immer zufrieden. Danke an das tolle Team. Sehr hilfsbereit auch bei Umbuchungen.
Sehr geehrter Herr Papenfuss, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die besten Wünsche für das Jahr 2020 und wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch
Positive Erfahrung: Nie dostałem kawy
Sehr geehrter Herr Czopek, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Vorschlag gerne aufnehmen. Danke und viele Grüße
Fantastische Erfahrung: Haben uns sehr toll bei unserer fast 4-wöchigen Amerikareise unterstüzt. Sogar vor Ort, wenn wir E-Mails geschickt haben, kam sehr rasch eine Antwort. Wir buchen wieder über l'tur. Super nette Mitarbeiter, die sich sehr bemühen. Bei Tui hätten wir horrende Gebühren für jede Kleinigkeit zahlen müssen.
Vielen herzlichen Dank für die Mühe eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr darüber.
Negative Erfahrung: Werde nie wieder hier buchen
Sehr geehrter Herr Trapatoni, vielen Dank für Ihre Zeit eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns nähere Hinweise für Ihre Unzufriedenheit geben können, um auch hier eine Verbesserung zu erzielen. Vielen Dank vorab dazu.
Negative Erfahrung: Mitarbeiter buchten falsches hotel für mich, wollte in eine hotelkette in belek, leider wurde die gleiche Kette aber in Alanya gebucht. Leider wurde keine Hilfe des Reisebüros angeboten. Bin sehr enttäuscht und buche sicher nie wieder hier.
Sehr geehrte Frau Jana Giana, vielen Dank für Ihre Zeit eine Bewertung zu schreiben. Wir verstehen Ihren Unmut, das Shopteam erinnert sich auch noch an Ihre Buchung, die nunmehr bereits über ein Jahr zurückliegt und auch die preisorientierte Selektionsvorgabe, bei der Auswahl eines Hotels dieser Hotelgruppe. Wir bedauern diesen Vorfall sehr.
Fantastische Erfahrung: immer wieder höchst zufrieden!!! danke euch für alle meine großartigen urlaube!!!
Liebe Frau Haller, vielen Dank für Ihr Feedback.
Fantastische Erfahrung: Frau Nelly ist extrem Angergiert und ein echter Profi in Ihrem Job
Sehr geehrter Herr Schattauer, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für das grandiose und kompetente Service! Das Team von l'tur auf der Mariahilfer Straße war extrem engagiert für uns und hat uns das gewünschte Angebot zum perfekten Preis vermitteln können. Die Kolleginnen waren sehr hilfsbereit und super sympathisch! Wir kommen wieder!
Lieber Herr Kögl, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Vielen herzlichen Dank.
Positive Erfahrung: Everything was perfect for our lovely trip to Turkey (Antalya). Travel, transport arrangements, hotel, food all were really nice. L'tur Mariahilferstrasse in Vienna (Wien) has done a good job and special thanks to them for arranging our family trip to Turkey during summer holidays.
Sehr geehrter Herr Cheriankalayil, wir freuen uns sehr, dass Sie und die ganze Familie Ihre Reise in die Türkei genossen haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Fantastische Erfahrung: TRAUMSTADT
Liebe Frau Kapetanovic, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Positive Erfahrung: Bemühen sich sehr
Sehr geehrte Frau Pavlovic, herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Negative Erfahrung: Chester's, ich werde nie wieder mit ihnen handeln. Falsche Informationen haben mich über 3.000 € verlieren lassen, und am Ende nur 'Entschuldigung'. Ich möchte von hier aus antworten: Niemand lernt umsonst, und sie haben mich mit mehr als 3.000 € betrogen. Betrügerfirma.
Dear Mr. Messiha Fakhry, we are very sorry for the circumstances, that your hotel description of the touroperator was incorrect in relation to the beach. We sent immediately your documents to the touroperator. As far as I can see your complaint is still in processing. I'm sure the touroperator will find a solution for you. Whenever you need assistance we are happy to help you. With best regards your team of l'tur Wien City
Negative Erfahrung: Ich würde jedem abraten hier seine reise zu buchen !!! Ich bereue es das ich meine reise hier(ltur) gebucht habe .... NIEEEE NIEEEE NIEEEE WIEDER jedem werde ich abraten hier seine reise zu buchen den ich kenne und die sollen weiter erzählen was für eine schei** ltur ist !!! Pfujjjj....
Sehr geehrter Herr Nikola, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service bei Ihrer reinen Flugbuchung nicht zufrieden waren. Zur Steigerung unserer Servicequalität würden wir uns über weitere Details freuen. Weil Sie bei Ihrer Buchung erwähnt haben, dass wir Ihnen bei einer früheren Buchung sehr geholfen haben. Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback.
Negative Erfahrung: Wir sind heute sehr enttäuscht von euch! Vier Jahre sind wir Kunde bei euch, aber heuer war letztes. Sie haben uns Hotel ausgesucht wo die Bilder auf Internetseiten entspreche nicht die Wahrheit. Die Zimmer sind sehr veraltet, das ganze Möbel, WC ist in schrecklicher Zustand! Uns würde gesagt das hotel befindet sich auch ersten Linie... aber das Meer sieht man nicht mal von erste Stock! Was ist für euch dann erster Linie??? Das alles rede ich über hotel naxos holidays Insel Naxos Griechenland L.g. F. Vehera und H.Pygach
Sehr geehrte Frau Vehera, sehr geehrter Herr Pygach, vielen Dank für Ihre Notiz. Wir bedauern sehr, dass die Ankunft in ihrem Hotel nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir hatten ihre telefonische Information unverzüglich an den zuständigen Veranstalter weitergeleitet und durften taggleich von ihnen erfahren, dass sie bereits ein anderes Hotel als Alternative beziehen konnten. Wir wünschen noch schöne Urlaubstage.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung
Fantastische Erfahrung: Perfektes Team, das dort arbeitet! Alles funktioniert so einfach..schnell..super.. Von mir 10 sogar Sterne!!!
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