Restplatzbörse
Die Restplatzbörse ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für unvergessliche Reisen zu unschlagbaren Preisen. Als führendes österreichisches Reiseportal ist die Restplatzbörse der Spezialist für Last Minute Angebote und Frühbucher-Aktionen. Hier finden Sie nicht nur die besten Last Minute Reisen, sondern auch attraktive Pauschalreisen mit einer Bestpreis-Garantie, die Ihr Reisebudget schont.
Durch den Vergleich von über 70 Reiseveranstaltern bietet die Restplatzbörse eine breite Auswahl an Urlaubsmöglichkeiten, die Ihren individuellen Vorstellungen entsprechen. Ob Sie einen aufregenden Städtetrip planen, kurzfristig verreisen oder die Welt erkunden möchten – unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit mit fachkundiger Beratung zur Seite.
Das ganze Jahr über finden Sie bei uns Ihre Traumreise zu den vielseitigsten Destinationen weltweit. Profitieren Sie von unserem ausgezeichneten Kundenservice, der von Montag bis Sonntag für Sie erreichbar ist, und buchen Sie sicher online. Unsere Seite ist mit einem E-Commerce Gütesiegel zertifiziert, was für Fairness, Transparenz und Schutz Ihrer Daten steht.
Vertrauen Sie den zahlreichen positiven Bewertungen auf Trustpilot und erleben Sie die Vorteile der Restplatzbörse selbst. Ihr nächster Traumurlaub wartet bereits auf Sie!
Öffnungszeiten
- Montag: 09:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
- Freitag: 09:00–18:00 Uhr
- Samstag: 10:00–17:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Fotos von Restplatzbörse
Unser Kommentar von Reiseburos.at zu Restplatzbörse:
Kompetente Beratung und persönliche Betreuung
Die Restplatzbörse in Wien, insbesondere die Filiale in der Neubaugasse, hat sich einen exzellenten Ruf als Reisebüro aufgebaut, das auf Individualität und Qualität setzt. Im Gegensatz zu anonymen Online-Portalen steht hier die direkte, persönliche Interaktion mit erfahrenen Reiseberatern im Vordergrund. Reisende schätzen vor allem die langjährige Expertise des Teams, das nicht nur Standardpakete anbietet, sondern sich intensiv mit den individuellen Wünschen der Kunden auseinandersetzt. Besonders hervorzuheben ist das außergewöhnliche Servicegefühl, bei dem Mitarbeiter wie Frau Balley oder Frau Ruzicka oft bereits beim zweiten Besuch die Namen und Präferenzen der Stammgäste kennen und so eine vertrauensvolle Kundenbeziehung pflegen.
Maßgeschneiderte Angebote und hohe Flexibilität
Einer der größten Stärken der Agentur liegt in ihrer Fähigkeit, komplexe und spezielle Reiseszenarien zu bewältigen. Ob es um Gabelflüge, unkonventionelle Flugverbindungen aus verschiedenen Städten oder besonders detaillierte Hotelwünsche geht, das Team zeigt sich stets flexibel und lösungsorientiert. Viele Kunden loben die akribische Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis, ohne dabei auf Komfort zu verzichten. Die Berater nehmen sich ausreichend Zeit, um Alternativen abzuwägen, Angebote mehrfach anzupassen und sicherzustellen, dass das finale Reisepaket exakt zum persönlichen Geschmack und Budget des Kunden passt. Auch bei anspruchsvollen Langstreckenflügen oder komplexen Reiserouten wird die hohe Fachkompetenz des Personals gelobt.
Freundlichkeit, Geduld und Engagement
Die zahlreichen positiven Bewertungen heben die menschliche Komponente der Beratung stark hervor. Das Personal wird durchgehend als extrem freundlich, geduldig und hilfsbereit beschrieben. In einer Branche, in der oft Hektik vorherrscht, setzen sich die Berater hier Zeit für jede Frage und lassen keine Ungedigkeit aufkommen. Kunden berichten von einem Umfeld, in dem sie sich gut aufgehoben und ernst genommen fühlen. Dieses Engagement erstreckt sich nicht nur auf die Buchung, sondern oft auch auf die Betreuung vor Ort und die schnelle Reaktionszeit bei Rückfragen. Die warme Atmosphäre und das echte Interesse am Reiseerlebnis der Gäste machen die Filiale zu einer Anlaufstelle für zufriedene Stammkunden, die auch nach Jahren immer wieder zurückkehren.
Zuverlässigkeit und faire Preise
Trotz des Namens "Restplatzbörse" wird nicht nur mit letzter Minute-Angeboten geworben, sondern ein breites Spektrum an Reisen angeboten, dessen Preise oft als fair und wettbewerbsfähig im Vergleich zur Eigenrecherche eingestuft werden. Viele Kunden schätzen die Transparenz und die ehrliche Beratung, die sie vor einer Buchung erhalten. Auch wenn es wie bei jedem großen Anbieter vereinzelt zu negativen Erfahrungen kommen kann, betont die Agentur ihr Bestreben, durch schnelle Kommunikation und Weiterleitung von Beschwerden an die Veranstalter ein positives Gesamterlebnis zu sichern. Die klare Empfehlung der Mehrzahl der Reisenden lautet, dass die persönliche Beratung vor Ort die Investition wert ist und zu unvergesslichen Urlaubszielen führt.
Restplatzbörse: Bewertungen
Bewertungen geben die Meinung ihrer Verfasser wieder. Wir prüfen nicht, ob der Verfasser Kunde war.
Bewertungen bei Google
4,5 von 5 aus 308 Bewertungen
Fantastisches Erlebnis: Ich bin absolut begeistert von der Restplatzbörse und möchte besonders Frau Balley hervorheben. Ihre Professionalität und Freundlichkeit sind einfach beeindruckend. Es ist selten, eine Reiseberaterin zu finden, die sich so gut um ihre Kunden kümmert und sich sogar deren Namen merkt! Schon beim nächsten Besuch weiß sie genau, wer man ist – das ist wirklich außergewöhnlich. Frau Balley nimmt sich immer ausreichend Zeit, um mich ausführlich zu beraten und gibt dabei nie das Gefühl, dass es eilt. Ihre Empfehlungen sind immer hervorragend, sie geht auf all meine Wünsche ein und findet stets das perfekte Angebot. Man fühlt sich bei ihr einfach bestens aufgehoben. Ich kann das Reisebüro und besonders Frau Balley nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die großartige Betreuung – ich werde definitiv wieder bei Ihnen buchen!
Fantastisches Erlebnis: Jahrelange Kundin, immer komplett toll betreut worden… tolle Urlaube erlebt bei jeder gebuchten Reise.. vielen lieben Dank Besonders an Frau Balley
Fantastisches Erlebnis: Bin begeistert von der Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Freundlichkeit der jungen Dame ,die uns mit sehr viel Geduld , geholfen hat unseren Urlaub zu buchen .Top
Negative Erfahrung: Leider muss ich eine negative Bewertung für die Restplatzbörse Neubaugasse abgeben. Die Empfehlung für das Hotel Fergus Style Bahamas auf Ibiza war ein großer Fehler. Die Mitarbeiterin hatte uns versichert, dass das Hotel nicht übermäßig kinderreich sei, aber es war fast ausschließlich von Familien mit Kindern belegt und entsprechend überfüllt. Die Sauberkeit im Hotel ließ zu wünschen übrig, und die Information über Strandliegen war falsch. Zudem mussten wir die Kosten für einen Hotelwechsel selbst tragen. Der Service der Filiale war enttäuschend und wenig hilfreich. Diese Erfahrung hat unsere Erwartungen an einen Reiseanbieter nicht erfüllt.
Sehr geehrter Herr Tekdemir!Die Restplatzbörse ist ständig um das Wohlbefinden Ihrer Kund:innen bemüht. Daher bedauern wir umso mehr, dass Sie mit dem Service unserer Kolleg:innen sowie der Hotelauswahl nicht zufrieden sind. Wir buchen das Hotel Fergus Style Bahamas überwiegend für Alleinreisende und Paare und haben in den letzten Jahren durchwegs positive Rückmeldungen unserer Kund:innen erhalten. Daher wird Ihnen das Hotel als Empfehlung vorgelegt worden sein. Aufgrund der Ferienzeit, sind die meisten Hotels aktuell mit mehr Familien als in der Nebensaison belegt. Bzgl. der Sauberkeit des Hotels, leiten wir als Vermittler natürlich gerne eine Beschwerde an den Veranstalter weiter. Hierfür bitten wir Sie alle Informationen inkl. der Bestätigung der Reiseleitung an die Kolleg:innen der Filiale zu übermitteln.Mit freundlichen GrüßenIhr Restplatzbörse Team
Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen! Unkompetente und anscheinend unerfahrene Mitarbeiterin. Fr. Karner hat uns ein Hotel in Ibiza empfohlen (Fergus Hotel), was die reinste Katastrophe war! Völlig überfüllt und fast nur Familien mit Kindern, das Hotel unhygienisch (Schimmel, Rost, Schmutz, Kühlschrank innen braun, Gestank, Regenlacken im Zimmer, altes Hotel) und vieles mehr… Personal wirkte unmotiviert, Am Strand keine Liegen! Wasser im Meer schmutzig! Pool stinkt und war unhygienisch, am Rand braun, also unbenutzbar, die liegen am Pool alt und eklig und sowieso immer besetzt, Saal zum Essen unklimatisiert, sodass man sehr schnell essen muss, da man sonst fast kollabiert, komplett laut und überfüllt, man kann sich mit seinem Gegenüber nicht unterhalten, Essen war okay, Lage des Hotels zentral, aber kein Urlaub für Ruhe und Strand! 7 Nächte-all inclusive- zwei Personen für fast 4.000€, eigentlich eine Frechheit! Mussten nach drei Tagen das Hotel auf eigene Kosten wechseln, Email Verkehr bzgl. Beschwerde mit Fr. Karner von der Restplatzbörse- Neubaugasse unprofessionell und nicht hilfreich! Die Dame von „Der Touristik“ in Ibiza hat uns bzgl. Hotelwechsel weitergeholfen, auch nicht sehr professionell und erfahren wirkend verlaufen. Im zweiten Hotel (Anfora) zufrieden gewesen (nicht zu vergleichen mit Fergus Hotel)!
Guten Tag! Die Restplatzbörse ist ständig um das Wohlbefinden Ihrer Kund:innen bemüht. Daher bedauern wir umso mehr, dass Sie mit dem Service unserer Kolleg:innen sowie der Hotelauswahl nicht zufrieden sind.Wir buchen das Hotel Fergus Style Bahamas überwiegend für Alleinreisende und Paare und haben in den letzten Jahren durchwegs positive Rückmeldungen unserer Kund:innen erhalten. Daher wird Ihnen das Hotel als Empfehlung vorgelegt worden sein.Aufgrund der Ferienzeit, sind die meisten Hotels aktuell mit mehr Familien als in der Nebensaison belegt.Bzgl. der Sauberkeit des Hotels, leiten wir als Vermittler natürlich gerne eine Beschwerde an den Veranstalter weiter. Hierfür bitten wir Sie alle Informationen inkl. der Bestätigung der Reiseleitung an die Kolleg:innen der Filiale zu übermitteln.Mit freundlichen GrüßenIhr Restplatzbörse Team
Fantastisches Erlebnis: Personal kompetent, freundlich und geduldig. Buchen immer wieder gern da.
Fantastisches Erlebnis: super nette und bemühte und kompetente Menschen Top!!!
Fantastisches Erlebnis: Kleine aber gut besuchte Filiale, mit netten und kompetenten Personal. Hatte eine sehr gute Beratung und das nicht dass erste Mal. Ich bin ein Wiederholungstäter und hab bie jetzt nur sehr gute Erfahrungen. Jede Empfehlung eine gute Reise. Danke Barbara.
Fantastisches Erlebnis: Sehr hilfreiche,freundliche Mitarbeiterin. Sofort Lösung orientiert.Dankeschön!
Fantastisches Erlebnis: Super. Sehr freundlicher Service. Empfehlen.
Fantastisches Erlebnis: Alles bestens ☺️
Negative Erfahrung: Donauzentrum Filialen ist Personal unfreundlich und herrablassend. Auch wenn keine Leute sind. Katastrophe von Beratung.
Sehr geehrte Frau Donner,es tut uns Leid, dass Sie anscheinend eine negative Erfahrung bei uns gemacht haben. Wie ich aus Ihrer Bewertung entnehmen kann, handelt sich diese jedoch um die Filiale Donauzentrum nicht Neubaugasse.Gerne würden wir wissen, was genau vorgefallen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback direkt an die Filiale Donauzentrum oder per E-Mail an [email protected] übermitteln.Mit freundlichen GrüßenIhr Restplatzbörse Team
Fantastisches Erlebnis: Alles bestes, wie immer!!
Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich & kompetent!
Fantastisches Erlebnis: Kompetent und sehr nett und freundlich!
Fantastisches Erlebnis: Zweites mal hier meinen Urlaub gebucht. Service ist freundlich, professionell und auf individuelle Wünsche werden eingegangen.
Fantastisches Erlebnis: Mit der Beratung von Frau Balley bin ich zufrieden, sie ist auf unsere Wünsche gegangen und gut informiert.
Fantastisches Erlebnis: Sehr sehr freundliche und kompetente Bedienung !!!
Fantastisches Erlebnis: Immer wieder sehr gut, v.a. Frau Balley!
Fantastisches Erlebnis: Top Filiale. Bin sehr zufrieden für die Beratung. Vielen Dank!!!
Fantastisches Erlebnis: Hervorragender Service! Ich bin äußerst zufrieden mit der Vielfalt an Angeboten, die mir von Frau Barbara präsentiert wurden. Die Filiale in der Neubaugasse kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Seit Jahren bin ich treuer Kunde und werde es auch in Zukunft bleiben. Einfach spitze!
Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung mit genügend Zeit für Fragen. Habe wiedermal nach vielen Jahren in Filiale 1070 Wien gebucht und bin bis dato sehr zufrieden. Jederzeit wieder!
Fantastisches Erlebnis: Total netter Service. Sehr rasche Abwicklung. Unkompliziert und freundlich. Bin begeistert
Fantastisches Erlebnis: They are very good and useful for finding the best flight price… Thanks
Fantastisches Erlebnis: Die Damen und der Herr machen wirklich einen super Job!!!!
Fantastisches Erlebnis: Ganz tolle Betreuung im 7 Bezirk durch Fr Pencak, Vielen Dank
Fantastisches Erlebnis: Kompetent, freundlich und sehr bemüht, eine für mich passende Reise zu organisieren. Kann ich gerne weiterempfelen.
Fantastisches Erlebnis: Meine Urlaube werden immer in der Restplatzbörsefiliale in der Neubaugasse gebucht. Der Service und die Beratung durch Frau Balley ist definitiv das Beste was man bekommen kann. Preis-Leistung wird groß geschrieben und man wurde auch vor Ort im Hotel noch nie enttäuscht
Fantastisches Erlebnis: Perfekt, äußerst kompetente und freundliche Beratung durch Frau Balley, bin sehr zufrieden
Positive Erfahrung: Es heißt zwar Restplatzbörse aber ich habe dort selten einen Restplatz bekommen. Auch die Preise unterscheiden sich kaum von einer Buchung im Reisebüro.
Fantastisches Erlebnis: In diesem Reisebüro wird auf die individuellen Wünsche eingegangen, darum buche ich schon seit Jahren dort. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend, sie nehmen sich Zeit, für jeden das optimalste Angebot – auch preislich – zu finden. Und nach dem Urlaub erkundigen sie sich, ob man mit dem Urlaub zufrieden war. Also eine klare Empfehlung für "Restplatzbörse Neubaugasse".
Fantastisches Erlebnis: Ich buche seit vielen Jahren meine Flüge bei der Restplatzbörse Neubaugasse, weil mich die Eigenrecherche extrem nervt. Frau Balley und Ihr Team finden immer akribisch die günstigsten Flüge bzw. Verbindungen. Ich bin hochzufrieden mit dem Service!
Fantastisches Erlebnis: Einfach und schnell
Fantastisches Erlebnis: Sehr rasche, unkomplizierte und kompetente Beratung
Fantastisches Erlebnis: Wir sind immer sehr sehr zufrieden.
Fantastisches Erlebnis: Sehr hilfreiches und kompetentes Service, Mitarbeiterinnen sind zudem sehr freundlich und geduldig
Fantastisches Erlebnis: Wieder 2 Urlaube bei der Restplatzbörse Neubaugasse gebucht. Wie immer bestens beraten, kann ich nur empfehlen.
Negative Erfahrung: Waren voriges Jahr Marokko, schlimmster Urlaub den wir je hatten. Das Hotel hat die Buchung nicht gefunden wir wurden in ein nicht von uns gebuchtes Zimmer verlegt und wussten 3 Tage nicht ob wir in ein anderes kommen oder nicht, wir mussten täglich zur Rezeption und warteten dort teilweise stundenlang auf Antworten, auf nachfrage bei der Restplatzbörse wurden wir sehr unfreundlich am Telefon auf jemanden anderes verwiesen. An Tag 4 hat sich dann jemand aus Marokko bei uns gemeldet der und per Whats App getextet hat: Wir werden das Problem lösen. Naja an Tag 5 von 7 wurde uns dann bestätigt wir dürfen in den von uns NICHT gebuchten Zimmer bleiben WOW danke für nichts. Heuer dachten wir uns "ok vielleicht sind da nicht die Restplatzbörse schuld, die verweisen ja immer auf den Veranstalter" und haben erneut eine Reise nach Cancun angezahlt (900€), Storno ist laut Internet dabei. Leider können wir aus guten Grund nicht im April verreisen und wollten die Reise stornieren, das kostet uns jetzt 1444€ und umbuchen auf ein anderes Reiseziel ist auch nicht möglich. Werben mit Umbuchen und Storno, ist ja toll damit zu werben aber dann sollte man das auch so einhalten. Und ehrlich wenn ihr immer Antwortet: wir sind nur Vermittler dann wäre es trotzdem schön wenn ihr dann wenn etwas nicht klappt auch vermitteln könnt, ist das Geld bei euch am Konto interessiert euch rein nichts mehr und verweist immer auf andere, kennen das von anderen "Vermittler" anders. Die positiven Kommis beziehen sich auf die Büros vor Ort, haben wir auch angerufen und wollten das so klären aber die nette Mitarbeiterin hat uns geantwortet: Leider sehen wir Online Buchungen nicht im Büro bitte wendet euch an die Mail. Super Service danke für nichts! NIE WIEDER
Guten Tag!Es tut uns Leid, dass Sie anscheinend eine negative Erfahrung bei uns gemacht haben.Einige Veranstalter bieten die Möglichkeit an, diverse Flex-Pakete abzuschließen. Wird dieses kostenpflichtige Service nicht gebucht, kann die Reise nur lt. AGB's des Veranstalters umgebucht bzw. storniert werden.Bei Buchungen über unsere Plattform restplatzboerse.at ist es für unsere Mitarbeiter:innen der Filialen leider nicht möglich in Daten der gebuchten Reise einzusehen. Hier bitten wir um Ihr Verständnis!Mit freundlichen GrüßenIhr Restplatzbörse Team
Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung, Nur Flug, Gabelflug, gebucht und war billiger als selber buchen, waren auch eher spät dran und sie haben sich bemüht das beste rauszuholen, alle Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit
Fantastisches Erlebnis: Spitzen Service! Unsere Wünsche wurden perfekt umgesetzt. Das Angebot wurde wiederholt freundlich angepasst bis alles perfekt war. Immer gerne wieder!
Fantastisches Erlebnis: Die Filiale Neubaugasse mit der Chefin Frau Balley ist spitze, % Weiterempfehlung/!
Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal mir wurde schnell die richtige Reise gebucht, Danke
Fantastisches Erlebnis: Das beste Reisebüro von allen !
Fantastisches Erlebnis: Frau Balley super. Kompetent, hilfsbereit, erreichbar, schnell.
Fantastisches Erlebnis: Bei Fr. Balley in der Neubaugasse fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Immer wieder gerne :)
Fantastisches Erlebnis: Bin mit Restplatzbörse sehr zufrieden. Habe schon mehrfach online gebucht und es gab nie Probleme. Die Preise sind auch fair!
Fantastisches Erlebnis: sehr freundlich und auf Fragen und Wünsche eingehend
Fantastisches Erlebnis: Gutes Angebot und gute Servicequalität.
Fantastisches Erlebnis: Ich bin seit vielen Jahren Kundin von Frau Ruzicka, bei der Restplatzbörse Neubaugasse, und bin jedes Mal mehr als zufrieden. Die Beratung ist kompetent, professionell und freundlich. Frau Ruzicka geht auf Wünsche ein und nimmt sich die erforderliche Zeit. Erstklassige Beratung und eine klare Weiterempfehlung, vielen Dank!
Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Reisebüro, wir buchen immer wieder nur dort. Ich kann nur empfehlen!
Fantastisches Erlebnis: Puno truda osoblja da vam ispune zelje za vase putovanje ili odmor pokrivaju malte ne ceo svet ima cena za svaciji dzep posvete vam punu paznju i postovanje zahvaljujuci njima obisao sam puno zemalja prezadovoljan sam i uvek se rado vracam za nove destinacije svo osoblje su profesionalci u svojoj struci i sa puno ljubavi vam ispunjavaju zelje moja preporuka ANITA AUFFINGER
Fantastisches Erlebnis: immer wieder ein sehr freundliches, hilfsbereites und bemühtes Team, das auf die Wünsche eingeht und sehr viel Erfahrung anbietet.
Fantastisches Erlebnis: Again Friendly, fast & competent
Fantastisches Erlebnis: Für mich das beste Reisebüro!! Ich buche schon seit Jahren meine Reisen bei der Restplatzbörse (Auswahl im Internet und Buchung Telefonisch). Ich habe nichts..aber auch gar nichts auszusetzen! Top Beratung, freundliche Mitarbeiter und super Kundenservice. Die Buchung wird innerhalb weniger Minuten via E-Mail bestätigt, inklusive Infomaterial. Auch bei Fragen im Nachhinein wurde ich immer kompetent und äusserst freundlich aufgeklärt. Besser geht's nicht, absolute Weiterempfehung!
Fantastisches Erlebnis: Super schnell und kompetent, vor allem die Frau Balley
Fantastisches Erlebnis: einfach, nett, unkompliziert, immer wieder angenehmen die Reise bei Restplatzbörse zu buchen. Online sind mir immer noch zu viele Fragen offen, daher dort Guster gemacht und dann Vorort mit allen Antworten und Wünschen gebucht ^^
Negative Erfahrung: Ich empfehle diese Reiseagentur nicht! Mein Partner und ich haben eine Reise nach Mallorca gekauft, inklusive eines Rückfluges von Wien. Wir erhielten die Information, dass unser Rückflug storniert wurde, was auch passieren kann. Während des Urlaubs musste ich mehrmals an die Dame schreiben, die in einem der Büros in Wien arbeitet, wegen unserer Rückreise. Mir wurde ein Flug nach Salzburg angeboten, und als ich an meinem Ziel, das Wien war, ankam, wurde mir gesagt, ich solle selbst (Zug oder Taxi) für die Weiterreise sorgen, aber ich würde nur 50 € pro Person bekommen!! Absurdität! Damit waren wir nicht einverstanden! Die zweite Alternative war, in Mallorca zu bleiben und 400 € für 2 zusätzliche Nächte zu bezahlen! Als wir am Tag vor unserer Abreise wissen wollten, wie wir nach Hause kommen würden, wurde uns gesagt, dass unser Flug nach Salzburg seit einigen Tagen gebucht war, was erwarten wir also? (Obwohl wir dem nicht zugestimmt hatten) Die Dame von der Reiseagentur sollte uns am Tag vor der Abreise um 17:00 Uhr über den Fortschritt informieren, und nach einigen Meinungsäußerungen stellte ich fest, dass die Dame uns ignoriert hatte und einfach nach Hause gegangen war, ohne uns zu informieren, wann wir am nächsten Tag nach Hause kommen würden. Wir entschieden, dass wir irgendwie zurückkommen mussten, also gingen wir am Tag unserer Rückkehr zum Flughafen, 2 Minuten bevor wir unser Gepäck an die ursprüngliche Linie zurückgaben, schickte uns jemand einen Flug nach Wien. Alles wäre in Ordnung gewesen, wenn uns jemand im Voraus informiert hätte und wir nicht für unser Gepäck zahlen müssten (weil wir irgendwie ins Flugzeug wollten), für das wir beim Kauf der gesamten Reise bezahlt hatten! Nach der Schilderung des Falls antwortet diese Dame nicht auf unsere E-Mails, und ihr Büro kontaktiert uns auch nicht, obwohl ich ihnen E-Mails geschickt habe! Niemand weiß, wer uns die Tickets geschickt hat und doch, woher sie die Daten hatten? Ich empfehle es nicht, wir wollten uns entspannen und es war eine Qual!
Sehr geehrte Frau Piekarczyk,vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Restplatzbörse ist Vermittler zwischen Kund:innen und Reiseveranstaltern. Unsere Kolleginnen der Filiale Neubaugasse haben Ihnen die drei Alternativmöglichkeiten des Veranstalters weitergeleitet. Gerne können Sie Ihre Reklamation an die Filiale weiterleiten, damit wir diese dem Veranstalter übermitteln können.Herzliche Grüße,Ihr Restplatzbörse- Team
Fantastisches Erlebnis: Immer sehr zufrieden!
Fantastisches Erlebnis: Danke
Positive Erfahrung: nette freundliche Beratung
Fantastisches Erlebnis: Nette Bedienung
Fantastisches Erlebnis: Beratung ist einfach super.
Fantastisches Erlebnis: Das Personal ist immer freundlich und nett
Fantastisches Erlebnis: Kompetent freundlich Tipps gegeben Toll
Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlichen Betreuung
Negative Erfahrung: Bitte finger weg, einfach finger weg von !!!!!!!!!!!LMX REISEN !!!!!!!!!!!!! BETRÜGERMASCHEN AM MAXIMUM
Fantastisches Erlebnis: Filiale Neubaugasse, Fr Barbara Balley - Topempfehlung!
Fantastisches Erlebnis: Immer wieder gerne...Kompetent, effizient und geduldig
Fantastisches Erlebnis: kompetent , freundlich , immer wieder gerne ...
Fantastisches Erlebnis: Freundlich . Rasch.. bemüht... kompetent...
Fantastisches Erlebnis: Sehr nett und kompetent!!Sehr weiterzuempfehlen
Fantastisches Erlebnis: Faires Preis-Leistungsverhältnis, Großartige Beratung (Frau Sandra)
Fantastisches Erlebnis: Viele günstige Angebote. Gleich in der Nähe v.d. U3 Neubaugasse
Fantastisches Erlebnis: es passt alles und wir sind sehr zufrieden.
Fantastisches Erlebnis: Mit Fr. Ruzicka eine Top Ansprechperson und sehr hilfreich!!
Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beraterin mit viel Geduld, sucht das beste Angebot, bin hoch zufrieden
Fantastisches Erlebnis: Perfekte und äusserst freundliche und hilfreiche Beratung! Kann ich einfach nur empfehlen!
Fantastisches Erlebnis: Super Service, würde jederzeit wieder hier buchen
Fantastisches Erlebnis: Ganz tolles Reisebüro sehr freundlich alle! Fr Balley sehr kompetent und hilfsbereit
Fantastisches Erlebnis: Super freundliche Beratung, wird alls in Bewegung gesetzt das die Wünsche in Erfüllung gehen.
Fantastisches Erlebnis: Sehr nette, höfliche und kompetente Mitarbeiterin . Ich war betreut von Frau Maria Soto.
Negative Erfahrung: Leider ist die Restplatzbörse nicht einmal einen Stern wert!! Sollen 2 Buchungen wegen deren Fehlers bei der Buchung zahlen - das geht gar nicht!!!
Sehr geehrte Frau Vogl! Wir wollten uns mit Ihnen in Verbindung setzen, finden aber in unserer Filiale Neubaugasse 17-19 keine Buchung auf diesen Namen.Sollte Ihre Beschwerde eine Buchung in einer unserer Filialen betreffen, bitte ich Sie uns Ihre Kontaktdaten an [email protected] zu senden. Mit freundlichen GrüßenIhr Team der Restplatzbörse
Fantastisches Erlebnis: Allein die sehr gute und sehr kompetente Beratung von Frau Balley ist so super, dass ich nur mehr bei ihr buche.
Fantastisches Erlebnis: Bin sehr mit dem Service der Filiale Neubaugasse, Frau S.R., zufrieden. Meine Referentin hat sich "den Hax'n ausgerissen" um meinen Forderungen gerecht zu werden.
Negative Erfahrung: Huma 11 Die beiden Damen sind sehr unfreundlich, man hat den Eindruck sie haben keine Lust zu arbeiten. Leider bereits das 2.x passiert. NIE wieder!!!
Positive Erfahrung: Auch dieses Mal war die Mitarbeiterin der Restplatzbörse (Frau Sandra Ruzicka) sehr bemüht und hat - trotz der komplizierten Reiserroute - mit viel Geduld die besten und günstigsten Flüge für uns herausgesucht. Die Restplatzbörse Neubaugasse ist wegen der kompetenten Beratung und der Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter*innen sehr zu empfehlen!
Fantastisches Erlebnis: Schnell, kompetent und sehr freundlich. Machen das Unmöglich möglich. Viele. Dank an Sandra
Fantastisches Erlebnis: Ich kann mich nur herzlich bedanken, sehr nettes und kompetentes Personal. Wir wurden gut beraten und kommen gerne wieder!
Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und kompetente Betreuung und Beratung. Gerne wieder....
Fantastisches Erlebnis: Ich muss sagen sehr positiv überrascht, nachdem wir in 3 weiteren Reisebüros waren, hat sich Frau Ruzicka Sandra bestens um unsere Anliegen gekümmert, und war sehr kompetent und höflich! (Was wir von den anderen nicht behaupten konnten) ein herzliches Danke an Sie.
Fantastisches Erlebnis: Waren im Reisebüro in der Neubaugasse! Sehr freundliche und professionelle Mitarbeiterin. Grosse Auswahl.
Fantastisches Erlebnis: Wir haben spontan gebucht und waren sehr dankbar das uns Frau Sandra Ruzicka betreut hat. Das Hotel war super schön - Mövenpick Resort El-Gouna - wir buchen auf alle Fälle wieder.
Fantastisches Erlebnis: Leicht zu finden guter Standort Sehr nettes Personal und wirklich sehr geduldig Würde wieder dieses Reisebüro aufsuchen Danke nochmals für alles
Fantastisches Erlebnis: Das Team in der Neubaugasse in Wien ist fantastisch. Höflich, geduldig und sehr kompetent!
Fantastisches Erlebnis: Danke an Sandra Rusicka (sicher falsch geschrieben ) :) ich war auch heuer wieder sehr zufrieden mit der Betreuung, wie bereits im Vorjahr LG Patricia Reznicek
Fantastisches Erlebnis: Balley Barbara ist die allerbeste Beraterin in der Neubaugasse. Buche schon seit 20 Jahren und sie sucht mir immer die besten Angebote auf der ganzen Welt aus. Vielen Dank♡♡♡♡♡♡♡
Fantastisches Erlebnis: Exzellente Abwicklung meiner Buchung.Sehr kompetente Beratung insbesondere bei Langstrecken Flügen. Freue mich schon auf die nächste Buchung eines Städteaufenthalts in London!
Fantastisches Erlebnis: Sehr gute individuelle Beratung vor Ort.
Fantastisches Erlebnis: Ich war in der Filiale Neubaugasse in Wien,die Frau Ruzicka ist eine super kompetente und nette Beraterin die mit unseren speziellen proplem gekonnt umgegangen ist, immer Ruhe vermittelt hat und alles automatisch berücksichtigt hat was wir brauchen ein supper Service ich werde wieder bei ihr buchen
Fantastisches Erlebnis: Die Beratung ist kompetent und freundlich. Alle Wünsche werden vorab abgeklärt und in die Angebote aufgenommen. Ich werde sie weiter empfehlen
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