
Lampe Reisen GmbH & Co KG

Informationen zu Lampe Reisen GmbH & Co KG
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-12h, 14h-18h
- Dienstag: 9h-12h, 14h-18h
- Mittwoch: 9h-12h, 14h-18h
- Donnerstag: 9h-12h, 14h-18h
- Freitag: 9h-12h, 14h-18h
- Samstag: 10h-12h
Unser Kommentar von Reiseburos.at zu Lampe Reisen GmbH & Co KG:
Lampe Reisen GmbH & Co KG ist ein traditionelles Reisebüro in der Haller Altstadt, das für seinen hervorragenden Service und die freundliche Beratung bekannt ist. Die Kunden schätzen besonders:
- Kompetente und freundliche Mitarbeiter: Das Team nimmt sich viel Zeit für persönliche Wünsche und bietet individuelle Beratung an.
- Tolle Urlaubsideen und Unterstützung: Kunden haben positive Erfahrungen bei der Planung und Anpassung ihrer Reisen gemacht.
- Angenehme Atmosphäre: Die freundlichen Angestellten sorgen dafür, dass sich die Kunden wohlfühlen.
- Gute Erreichbarkeit: Die Lage in der Haller Altstadt ist leicht zu erreichen und angenehm.
Einige Kunden haben auf Herausforderungen bei bestimmten Buchungen hingewiesen, wie z.B. die Schwierigkeiten bei der Buchung von Nur-Flügen. Das Team setzt jedoch verstärkt auf Pauschalreisen, die sicherer sind und besser abgesichert werden können.
Insgesamt bleibt Lampe Reisen die erste Anlaufstelle für viele Kunden, die ein schnelles, kompetentes und freundliches Reisebüro suchen.
Lampe Reisen GmbH & Co KG: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen, sehr nette Beratung. Wir kommen gerne wieder!!
Fantastische Erfahrung: Ein ganz klassisches Reisebüro, wie man es nicht mehr oft findet. Beratung und Service ist super, da sich für den Kunden noch Zeit genommen wird. Wird auch in Zukunft immer unsere erste Anlaufstelle sein wenn es um den Urlaub geht. Die Angestellten sind allesamt sehr freundlich und die Lage in der Haller Altstadt am oberen Stadtplatz gut.
Positive Erfahrung: Sehr nette Damen, gute Beratung
Fantastische Erfahrung: Ok
Fantastische Erfahrung: Das ist ein richtig nettes Reisebüro. Den Mitarbeitern ist nichts zu viel und kümmern sich um jedes Problem. Wir werden unsere Reisen nur mehr dort buchen.
Fantastische Erfahrung: Danke Martina für deine sympathische und tolle Beratung unserer Flitterwochen! Alles liebe Martin & Sandra
Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro, welches nicht nur tolle Urlaubsideen hat sondern unterstützt einem auch bei der Planung und ggf. Veränderung/ Anpassung der Buchung.
Fantastische Erfahrung: Nach unserer letzten Buchung bei Lampe Reisen im Januar 2023 für den Kurztrip nach Dubai wurden wir sehr gut beraten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung, freundlich und kompetent
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiterin
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und sehr gute Beratung, es wird auf die persönlichen Wünsche eingegangen und auch perfekt umgesetzt. Wir werden uns sicher wieder sehen
Fantastische Erfahrung: Ist für uns die beste Adresse
Fantastische Erfahrung: Wie immer alles bestens. Super Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter.
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Reisebüro mit sehr sympathischen Mitarbeitern. Die Zusammenarbeit hat immer super funktioniert. Gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: kann ich nur weiterempfehlen
Fantastische Erfahrung: Ein unschlagbares Team. Traumhafte Beratung und vor allem wird für die Beratung viel Zeit genommen.
Fantastische Erfahrung: Beste Beratung und Ausführung
Fantastische Erfahrung: Wir suchten nach einer all inclusive Reise die noch einen halbigs normalen Preis hat weil wir schon etwas spät dran sind und heuer jeder so was machen möchte hat die sehr bemühte Mitarbeiterin eine Weile mit uns alle möglichen Reiseziele angeschaut, uns echt super nett beraten und schlussendlich ein nettes Hotel gefunden!
Negative Erfahrung: Wir wollten einen Nur-flug, allerdings um 8500 Euro buchen. Nein, wurde uns von den nicht überarbeiten Mitarbeitern erklärt.Sie buchen nur Pauschalreisen. Ok, machte das rund 9000 Euro Geschäft jemand anderer. Wer nicht will, der hat schon. Ach ja, die Ausrede war, dass die Airlines so schwierig sind. Ohne Airlines keine Pauschalreise! Aber gut. Mich sehts nicht wieder!
Hallo Frau Kaufmann, danke für Ihr Feedback! Wir sind immer stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Gerne können wir Ihnen die Situation erklären: Durch die Covid19-Pandemie hat sich unsere Mitarbeiterzahl reduziert, zusätzlich wurde die Zusammenarbeit mit vielen Fluggesellschaften (Flugabsagen, Zeitänderungen) zeitaufwendiger. Für viele Fluglinien ist der direkte Kundenkontakt sehr wichtig geworden. Für "nur Flug Tickets" werden von den Fluglinien keine Provisionen an Reisebüros, ausbezahlt. Es wird an die Kunden lediglich eine variable Servicegebühr je nach Aufwand von Euro 20-80 weiterverrechnet. Pauschalreisen sind im Vergleich zu Flugbuchungen rechtlich für unsere Kunden viel besser abgesichert und werden von uns bevorzugt gebucht. Aus diesen Gründen haben wir uns dazu entschlossen, Pauschalreisen zu bevorzugen und „nur Flug“ Buchungen nur noch für unsere sehr treuen Stammkunden abzuwickeln. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und verbleiben mit besten Grüßen, das Team von Lampe Reisen
Fantastische Erfahrung: Alles perfekt, kompetent und jeder Wunsch wird umgesetzt... Danke dem Lampe Team
Negative Erfahrung: Zu teuer
Fantastische Erfahrung: Super Beratung, super Team! Immer wieder gerne
Fantastische Erfahrung: Top Beratung
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Team, angenehme schnelle Beratung. Sehr flexibel!
Fantastische Erfahrung: Ganz freundliche MitarbeiterInnen, die mir immer wieder einen schönen Urlaub buchen! Fühl mich sehr wohl und gut beraten, würde auf alle Fälle immer wieder hierherkommen. Danke für euer Engagement!
Fantastische Erfahrung: Immer top Beratung und freundliches Service :-)
Fantastische Erfahrung: Super Beratung!immer freundlich!sehr zum empfehlen!bin immer zufrieden!
Fantastische Erfahrung: Immer alles tip top, sind total zufrieden!
Fantastische Erfahrung: Tollstes Reisebüro
Negative Erfahrung: Wegen einer Anfrage bereits im Juli und August 3 mal angerufen, bis heute keine Antwort erhalten
Fantastische Erfahrung: Sehr zuverlässig und flexibel. Haben immer ein offenes Ohr für Alternativlösungen.
Fantastische Erfahrung: Super freundlich und sehr geduldig außerdem verfügen sie über exzellentes Fachwissen! Wir freuen uns auf unseren Urlaub und werden sicher wieder bei euch buchen!
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