Restplatzbörse huma eleven

Fantastisches Erlebnis: Besten Dank an Frau Baireder für den tollen und unkomplizierten Service!

Negative Erfahrung: Schlimmste Erfahrung, die ich jemals mit einem Reisebüro gemacht habe. Wir buchten eine 3-wöchige Reise in die USA. Die Planung war in Ordnung und es hat letztlich auch alles vor Ort geklappt. Somit wenigstens 1 verdienter Stern. ABER: der Weg dorthin war eine reine Katastrophe!!! Aufgrund der FTI Pleite verfiel alles ins Chaos, die zuständige Mitarbeiterin hat ständig Falschinformationen an uns weitergegeben, vorallem wenn es um"s Geld ging. Wir erhielten kaum Informationen - und wenn, dann zumeist falsche - und wenn man öfter nachfragte, weil es ja schließlich um sehr viel Geld ging (14.000,--), war man anstrengend, lästig und nervend. Uns wurde mitunter auch gesagt, dass wir der Dame (Filialleitung) den Tag versaut haben. Plötzlich waren wir nicht mehr Kunden der Restplatzbörse, sondern wurden regelrecht zum Feindbild erklärt. Aufgrund der Unfähigkeit der Restplatzbörse, die Probleme zeitgerecht und angemessen zu lösen, sahen wir uns gezwungen, die Rechtsabteilung der AK einzuschalten. 5 Tage vor unserem Abflug (mit Kind!!!!) haben wir nach langem Intervenieren und Ärger endlich die Unterlagen für die 3-wöchige Reise!!!! erhalten. Aus der Vorfreude wurde Stress und Ärger, vorallem aufgrund der extrem herablassenden Art/Behandlung durch die Mitarbeiterin der Restplatzbörse. Unfreundlich, frech, inkompetent und dermaßen überheblich - so kann man die Filialleitung der Restplatzbörse wohl am besten beschreiben. Man sollte die Dame wieder auf den Boden der Realität zurückholen. Sie hat noch viel zu lernen, vorallem was den angemessenen Ton und Umgang mit Kunden betrifft. Bis heute keinerlei Entschuldigung oder Entschädigung seitens der Restplatzbörse für den entstandenen Ärger und Stress sowie für die Anstrengungen meinerseits (ständiges Intervenieren, Informationen einholen, Telefonate, Schriftverkehr usw). Ich kann nur jedermann abraten, über die Restplatzbörse zu buchen. Wir haben mittlerweile ein großartiges Reisebüro gefunden. Auch die Mitarbeiter sowie der Vorgesetzte dort waren entsetzt, wie sich die Restplatzbörse uns gegenüber verhalten hat. Die Rechtsabteilung der AK schloss sich dieser Meinung ebenfalls an.

Fantastisches Erlebnis: Super Preise, gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Personal sehr freundlich

Fantastisches Erlebnis: freundliche kompetente Beratung, bestens zu empfehlen

Fantastisches Erlebnis: SUPER!

Fantastisches Erlebnis: Habe hier schon 3-4 Urlaube gebucht. Immer Dank der spitzen Beratung ins Schwarze getroffen und die Erwartungen sogar übertroffen. Mit einem 3,5 Jahre altem Kind nicht immer leicht. Einfach ein super kompetentes Team.

Fantastisches Erlebnis: Super Mitarbeiter super Bedienung

Negative Erfahrung: Normalerweise schreiben mein Mann und ich keine Rezensionen, aber diese Filiale bzw die Mitarbeiterin die die Filiale ins negative zieht, war eine Frechheit. Nicht mal einen Blick, nachdem wir sie freundlich gegrüßt haben, hat sie uns gewürdigt. Schade, wären bereit gewesen viel Geld dazulassen, da wir uns mit unseren Kindern einen schönen Luxusurlaub gönnen wollten. Werden wohl das Geld besser bei jemanden, wo man sich gut aufgehoben fühlt investieren.

Negative Erfahrung: Man wird ignoriert, eine Frechheit! Meine Frau und ich haben höflich gegrüsst diese junge Frau hat nicht einmal reagiert. Wir wären bereit einen teuren Urlaub mit unseren Kindern zu buchen. Aber nach so einer Aktion sind wir gleich nach 20 Sekunden gegangen. Wenn man so einen Job nicht machen will sollte man es auch lassen. Schlecht für Geschäft. NIE WIEDER !!! Ich würde gerne 0 Sterne geben aber leider nicht möglich...SCHADE (5.Oktober, 2024 ca. 17 Uhr)

Fantastisches Erlebnis: Schnell, Freundlich und Kompetent

Fantastisches Erlebnis: Super Service, sehr bemüht.

Fantastisches Erlebnis: Ich wurde am Telefon wunderbar über meine bevorstehende Sommerreise beraten und werde auf jeden Fall persönlich vorbeikommen, um alles zu arrangieren! Top Beratung ❤️‍

Fantastisches Erlebnis: Ich hatte beim Reisebüro über fti gebucht und bin auch von der Insolvenz betroffen gewesen! Frau Nora Szilasi hat mit Kompetenz, Menschlichkeit und überaus Kundenorientiert gehandelt und für mich positiv erledigt! Echt top 5 Sterne!!

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung. Freundlicher Service. Kann ich nur empfehlen, wenn du eine Reise buchen möchtest. Ich darf mich persönlich noch bei Nora Szilvasi für ihren besonderen Einsatz in Bezug auf meine Anliegen bedanken.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung, kundenorientiert und geduldig!

Fantastisches Erlebnis: Super schnell und freundlich

Fantastisches Erlebnis: Unsere Reise war online bzw. per Telefon innerhalb von wenigen Minuten problemlos gebucht.

Fantastisches Erlebnis: Haben mittlerweile unseren 2. Urlaub dort gebucht und sind sehr zufrieden! Sehr freundliche und engagierte Filialleitung mit Blick auf das was den Kunden wichtig ist

Positive Erfahrung: Amtlich

Fantastisches Erlebnis: Es war alles in Ordnung.

Fantastisches Erlebnis: Gut

Fantastisches Erlebnis: Ich wusste genau, wann ich wohin wollte. Mein Wunsch konnte prompt samt Upgrade auf die Businessclass umgesetzt werden, was mich sehr freute. Die beiden Damen vom Samstag waren sehr freundlich und geduldig. Eine sitzplatzreservierung wird mir am Montag noch gemacht. Ich werde wieder hier buchen, weil es für mich ein Vorteil ist, dass ich es auch am Samstag machen kann . Vielen Dank an Fr. Nachtnebel

Fantastisches Erlebnis: Sehr zuvorkommende Beratung und immer sehr hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiterinnen

Fantastisches Erlebnis: Wir traten am 08.05 um 17h unentschlossen in den Shop. Wir wussten nicht wohin nur den Zeitpunkt. Die Mitarbeiterin war geduldig, fragte nach unseren Vorstellungen, stellte sich rasch auf uns ein. Sie kannte sich gut aus,zeigte uns verschiedene Angebote. Nach kurzer Zeit wurden wir fündig haben gebucht. Komplett entspannt und gut beraten.....zb An und Abflugzeiten verändern. Storno Versicherung.... Breitere Sitzreihe buchen .....EC Jederzeit wieder....... Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: bester anbieter und beratung sehr gerne wieder

Fantastisches Erlebnis: Ich war begeistert wie schnell ich einen spontanen Urlaub buchen konnte! Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und erfüllte meine Wünsche.... Lieben Dank an euch allen!!!!

Fantastisches Erlebnis: Alles Top ganz ganz nette beratung sprich betreuung war in 15 min erledig Preis dauer und zielort wie gewünscht so soll es sein grosses DANKESCHÖN...

Negative Erfahrung: War heute extra im Reisebüro, weil ich Probleme gehabt habe, was nach mehrmaligen Telefonat nicht gelöst war. Ja, habe online gebucht, aber ich dachte, trotzdem selbe Reisebüro. Die Mitarbeiterin wollte mich nicht einmahl anhören, sofort abgelehnt, sehr unfreundlich

Fantastisches Erlebnis: Wie auch jedes Mal bisher bin ich mit Restplatzbörse sehr zufrieden. Das Personal ist sehr hilfsbereit und kompetent. Immer gerne werden wir wieder unsere Urlaubsziele über Sie buchen

Fantastisches Erlebnis: tolle Betreuung

Fantastisches Erlebnis: Die Filiale im Huma Eleven ist äußerst kundenorientiert und dafür möchte ich mich auf diesem Wege bedanken. Die Kolleginnnen haben sich mit sehr viel Geduld um mein Anliegen gekümmert. Eine Kollegin hat extra nach Sperrstunde auf mich gewartet und so konnte ich gerade rechtzeitig meinen Flug buchen. Vielen lieben Dank an das ganze Team

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute und nette Beratung!!!

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung gehen supa auf alle wünsche ein jedes Jahr wieder

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Mitarbeiter schnelle und perfekte Abwicklung. Kann ich nur empfehlen gratuliere zu dieser Filialleiterin !!!!

Fantastisches Erlebnis: Wir kommen immer wieder gerne hierher zum Urlaub buchen ! Tamara hat immer die passenden Angebote für einen sehr fairen Preis und nimmt sich immer sehr viel Zeit damit auch keine Wünsche offen bleiben.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich Sehr bemüht Und sie haben genau das geschafft, was wir uns gewünscht haben. Wir kommen wieder

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und Unterstützung die passende Reise zu finden. Ich buche seit Jahren nur in dieser Filiale

Fantastisches Erlebnis: Sind sehr zufrieden mit der Beratung von Fr.Nora Szilvasi.haben eine Reise für 4 Personen nach Thailand gebucht.

Fantastisches Erlebnis: Wir fühlten uns sehr gut beraten

Negative Erfahrung: All-in gebucht. Kein Rücktransfer vom Reiseveranstalter gekommen (AnexTour). Sachverhalt an Restplatzbörse vermittelt, nie wieder was gehört. Beides kommt nicht mehr in Frage..

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank für Ihre Hilfe, insbesondere Nóra Szilvasi, sie war sehr nett und hilfsbereit. Ich werde von nun an immer nach ihm suchen. Vielen Dank, Nora Nagyon szépen köszönöm a segítséget, kiváltképp Nóra Szilvasinak, nagyon kedves és segítőkész volt. Ezentúl mindig őt fogom keresni. Köszönöm szépen Nóra

Fantastisches Erlebnis: Die Beraterin war sehr bemüht! Komme gerne wieder

Fantastisches Erlebnis: Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und buche immer wieder sehr gerne. Vor allem Frau Baireder geht auf alle Wünsche ein, sie hat immer ein offenes Ohr. Vielen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und kompetent haben für uns einen schönen Urlaub gefunden vielen Dank für den tollen Service

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich

Fantastisches Erlebnis: ich habe heuer zum dritten mal diese büro in anspruch genommen im märz für buchung fuerteventura und nochmals im märz für buchung im mai rhodos/faliraki - beide buchungen problemlos nun habe ich nochmals rhodos/faliraki für oktober gebucht

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette u kompetente Beratung. Wir waren sehr zufrieden u hoffen unser Urlaub wird genauso toll.

Fantastisches Erlebnis: Mein Mann u ich buchen schon seit einigen Jahren Urlaube in der Restplatzbörse im Huma u sind immer sehr zufrieden. Freundlich, kompetenter Service und angepasste Reiseangebote wurden uns vermittelt! Jeder Urlaub war ein Hit und hat auch preislich gepasst. Danke an Tamara B., die uns auch rechtzeitig darüber informiert hat, dass wir schon um 2 Uhr aufstehen müssen, um unseren Rückflug um 07:10 Uhr zu bekommen. Da ich Diabetiker bin, geht das für mich gar nicht und so hat Tamara B. unseren Rückflug auf eine angemessene Zeit geändert! Reisebüro ist Empfehlenswert !

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches personal

Positive Erfahrung: Toller Service, kompetentes freundliches Personal. Rasche Abwicklung und schnell das richtige Urlaubsziel gefunden

Positive Erfahrung: Geht in Ordnung

Fantastisches Erlebnis: sehr freundlich, hilfsbereit, ich habe bereits den zweiten Urlaub mit der Firma organisiert

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Dame unzuvorkommend arrogant

Fantastisches Erlebnis: sehr gutes Reisebüro. Ich wurde von Frau Szilvasi persönlich perfekt betreut. Meine Vorgaben betreffend Sommerurlaub 2023 wurden wie gewünscht umgesetzt - der Preis ist in Ordnung. Ebenso ist zu erwähnen, dass die Mitarbeiterin nicht nur höflich ist, sondern auf im Sinne des Kunden aktiv auf etwaige Preiserhöhungen reagiert - meine 100% Empfehlung. Hier kann man ohne Bedenken seinen Urlaub buchen - DANKE!!! Update: 16.09.24: ich war heute wieder bei Frau Szilvasi - wieder wurde ich perfekt beraten - meine Hochachtung für diesen Kundenservice - danke!

Fantastisches Erlebnis: Perfekte Beratung! Konnte sofort buchen, blonde Dame half mir sehr weiter und empfahl mir super Geheimspots!

Fantastisches Erlebnis: Super freundliches Personal! Alles Tip Top

Fantastisches Erlebnis: Hervorragender Service, freundlich, kompetent und unkompliziert. Wir kommen wieder!!! Vielen herzlichen Dank an Herrn Stefan.

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschend die junge Dame mit langen blonden Haaren hatte scheinbar keine Lust etwas mit uns zu finden. Unser Limit war bei 8.500 die Dame gibt uns genau 2 Angebote mit 10 und 14.000 Euro sie hatte null Interesse. Zum Glück gibt es andere Reisebüros und siehe da unser wusch hotel sogar unter unserem Limit von 8.500 .

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und überaus freundliche Beratung! Wunschhotel/Kanaren war nicht mehr verfügbar, sofort wurden adäquate Angebote erstellt und das neue favorisierte Hotel wurde, nach einer fachlich und motivierten sehr netten Mitarbeiterin Tamara B. dann auch gleich gebucht! Werden sicher wieder hingehen!!!

Negative Erfahrung: Hier hatte ich das Gefühl nicht willkommen zu sein, es wurde mir und meiner Frau nicht einmal ein Sitzplatz angeboten, obwohl ich mit Gehilfen unterwegs bin. Bei der Suche für einen 11 täglichen Urlaub war die Dame leider auch nicht sehr motiviert. Schade eigentlich, aber zum Glück gibt es ja noch andere Reisebüros. Hier sicher nicht mehr.

Negative Erfahrung: Man kann lieber über Internet Anbieter buchen. Nicht empfehlenswert

Fantastisches Erlebnis: Sehr hilfsbereit und schnelle Lösung

Fantastisches Erlebnis: Seit Jahren kompetent beraten und auch jetzt wieder super zufrieden, danke

Fantastisches Erlebnis: Sehr zufrieden!

Fantastisches Erlebnis: Ich bin jedes Mal zufrieden! Ein super Team! Auf die ist Verlass!

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung, Aufklärung und Abschluss der Buchung einfach perfekt

Fantastisches Erlebnis: Total nette Belegschaft, kompetente und ausführliche Beratungen sind genauso normal wie günstige Preise

Fantastisches Erlebnis: Restplatzbörse, Dönerstand, freundlich kompetent gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Mitarbeiter. Wurde gut beraten. Buche bestimmt wieder in diesem Reisebüro. Kann ich nur empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Bestes Reisebüro!!! Sehr freundliche Mitarbeiter, jedes Anliegen wird bestmöglich erledigt. Sehr hilfsbereit und kompetent.

Fantastisches Erlebnis: Perfekte und nette gute Betreuung alles sehr unkompliziert verständlich und genau

Fantastisches Erlebnis: Immer sehr zufrieden, mit Angebote und der Auswahl

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Und kompetentes Personal (Frau Langegger). Die Beratung war auch bestens. Komme immer wieder gerne hierher, um meine Reisen zu buchen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und kompetente Beratung. Die Reiseberaterin war sehr bemüht auf die Wünsche einzugehen und umzusetzen!!!!! Perfekt

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und freundliche Beratung! Vielen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Sehr Professionell, Freundlich und Kompetent. Danke schön Lg Martin

Fantastisches Erlebnis: Die Dame ist sehr engagiert & hilft einen sehr weiter. Wir haben mit wenig Angaben ein tolles Angebot bekommen. Echt zu empfehlen! :)

Fantastisches Erlebnis: Tolle Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiter. Buchen schon seit Jahren im Huma Center und kommen bestimmt wieder. Frau Tamara ist sehr hilfsbereit und bemüht sich sehr.

Fantastisches Erlebnis: Ein ganz besonderes Dankeschön an Tamara Schweiger hat uns immer sehr gut beraten und hatten immer einen wunderschönen Urlaub .

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und kompetente Beratung! Unsere Beraterin hat auch sehr gute Menschenkenntnis wodurch die Beratung noch einmal vereinfacht wurde. Gerne kommen wir wieder!

Positive Erfahrung: Freundlich,kompetent und wir haben die gewünschte Destination gebucht.

Fantastisches Erlebnis: Ein kleines, feines und kompetentes Reisebüro. Sehr freundliche Mitarbeiterin, die schnell unsere Vorstellungen von Urlaub erfragt und verstanden hat und dann sehr gute Angebote vorschlug. Dabe hatten wir nie das Gefühl, dass sie etwas (möglichst teuer) verkaufen will, sondern vielmehr, dass sie etwas für uns finden möchte. Das tat sie dann auch und wir freuen uns schon auf den Urlaub. Perfekt, sehr zu empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Beratung und Service top!

Fantastisches Erlebnis: Die Restplatzbörse huma eleven ist sehr empfehlenswert. Kompetente, rasche ,freundliche und lösungsorientierte Beratung .

Fantastisches Erlebnis: Top Urlaub und freundliche Beratung. Ich komme nächstes Jahr wieder! Danke, lg Andi

Negative Erfahrung: Wir würden sehr schlecht von den Damen beraten, erst war ein Schild mit "kostenlose Umbuchung bei Corona Maßnahmen" "kostenloses Storno bei Corona bedingten Ausfall". Wo wir dann fragen waren was wir jetzt machen sollen da sich die Situation im Urlaubsland verändert habe, würde uns ein Storno für 70% der Reisekosten angeboten. Frechheit schlechthin. Beratung beim Buchen war: Alles was sie wollen und noch mehr. Fotos von booking.com von Ekavi Beach gezeigt, alle von einem Hotel 100m weiter in dem wir auch waren zum Ansehen. Bitte an Google die "fake" Fotos zu entfernen. Ist leider sehr irreführend für User die sich das Hotel ansehen wollen. Das Hotel ist für österreichische Verhältnisse baufällig, Risse in den Wänden, alles verrostet, von der Balkontür bis zum Wasserhahn. 7 Tage für 3 Erwachsene und drei Kinder für 3270€ ist eine Bodenlose Frechheit. Zum Glück habe ich alles dokumentiert und werde es meinem Anwalt weitergeben. Viel Spaß für Restplatzbetrug.at Nachtrag: Meeting Point Hellas war die ganzen 6 Tage nicht erreichbar, die Inhaberin des Hotels konnte sie telefonisch auch nicht erreichen. Per Mail hat sie sich nur bei der Inhaberin, jedoch bei mir nicht gemeldet. Aber danke für den Tipp mit der Reiseleitung.

Fantastisches Erlebnis: Cefalu einfach herrlich. Liebe kleine Altstadt, langer Sandstrand. Hotel Cefalu Sea Palace super (ausser Abendessen erst ab 19.30 Uhr)

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Immer wieder das Reisebüro unserer Wahl.

Fantastisches Erlebnis: Das Personal der Super Agency ist Top Little ist 5 Sterne

Fantastisches Erlebnis: Freundliche und sehr bemühte Mitarbeiter. Habe dort gute Erfahrungen gemacht.

Negative Erfahrung: Ich bin extrem nicht sehr zufriedenstellen das Stornogebühr knapp 200 € Zahlung und Gutschrift 11 € bekommen. da Reisewarung Stufe 5 Tunesien ist. ( Wegen Coranavirus )

Positive Erfahrung: Sehr nett und zuvorkommend. Haben nach der Corona Stornierung einen 100€ Gutschein bekommen und diesen in unseren nächsten Urlaub dort einfließen lassen. Kommen gerne wieder

Fantastisches Erlebnis: Super Personal

Negative Erfahrung: Auch bei mehrmaligen Beteuerungen, man sei nicht der Veranstalter sondern nur der Vermittler bleibt euer Kundenservice unter aller Sau!

Fantastisches Erlebnis: Lieber Sachbearbeiter

Fantastisches Erlebnis: Super Erfahrung und sehr nettes Personal

Positive Erfahrung: Tja was soll ich sagen London Angebot bekommen für 3 Tage um 1200€ davon nur 1 Tag in London der Rest würde für den Flug drauf gehen . Am selben Tag online über Weekend com geschaut von Do 27.12- 30.12 Flug 122 € pro Person Hotel für 4 Tage 3 Personen inkl Frühstück 320€ . Wo bitte hat sie Dame nach gesehen??? Und um 8 Uhr gelandet und Sonntag 20 Uhr zurück. Also wenn ihr mal übers We weg wollt schaut über die Seite besser wie jedes Reisebüro und alles selber zum Kombinieren