REISEWELT Reisebüro Mauthausen
REISEWELT Reisebüro Mauthausen ist Ihre vertrauenswürdige Anlaufstelle für maßgeschneiderte Reiseplanung direkt am Poschacherstraße 12 im Herzen von Mauthausen. Unser erfahrenes Team nimmt sich persönlich Zeit, um Ihre Reisewünsche von der ersten Beratung bis zur Rückkehr nahtlos umzusetzen. Egal, ob Sie einen erholsamen Strandurlaub auf den Griechischen Inseln, eine kulturelle Städtereise nach London oder Paris planen oder eine exotische Fernreise nach Ägypten, Thailand oder zu den Malediven – wir bieten Ihnen exklusive Pauschalreisen, Kreuzfahrten und individuelle Touren.
Profitieren Sie von über 50 Jahren Erfahrung und der Kompetenz unserer 200 Reiseexpert:innen. Wir beraten Sie nicht nur zu beliebten Zielen, sondern teilen auch lokale Geheimtipps und optimale Hotelempfehlungen, die Sie nirgendwo sonst finden. Besonders hervorzuheben ist unser individueller Service: Von der Beantragung von Visumsinformationen bis zur flexiblen Organisation von Umbuchungen und Versicherungen kümmern wir uns um jedes Detail Ihrer Reise.
Neben der hochwertigen Beratung bietet Ihnen das Reisebüro Mauthausen attraktive Vorteile wie das PAYBACK-Bonusprogramm, bei dem Sie bei jeder Buchung Punkte sammeln und diese für Prämien einlösen können. Ob Last Minute, Frühbucher oder Familienurlaub – in unserem Büro vor Ort erhalten Sie eine persönliche, verständnisvolle Betreuung durch Fachkräfte wie Frau Aigner, Frau Klein oder Frau Medlitsch, die für ihre Geduld und Expertise bekannt sind. Besuchen Sie uns in Mauthausen und lassen Sie sich von uns zu Ihrem nächsten unvergesslichen Abenteuer inspirieren.
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-13h, 14h-17h
- Dienstag: 9h-13h, 14h-17h
- Mittwoch: 9h-13h, 14h-17h
- Donnerstag: 9h-13h, 14h-17h
- Freitag: 9h-13h, 14h-17h
- Samstag: (closed)
Fotos von REISEWELT Reisebüro Mauthausen
Unser Kommentar von Reiseburos.at zu REISEWELT Reisebüro Mauthausen:
Exzellenz in der persönlichen Reiseberatung
Das Reisebüro REISEWELT in Mauthausen hat sich durch seine exzellente Beratung und den hohen Serviceanspruch einen ausgezeichneten Ruf erworben. Reisende heben besonders die persönliche Betreuung durch erfahrene Mitarbeiter hervor. Im Zentrum stehen dabei Fachkräfte wie Frau Gschnaidtner, Frau Hagler und Frau Kunerth, die immer wieder für ihre Engagiertheit, Motivation und Kompetenz gelobt werden. Kunden bezeichnen sie nicht nur als kompetente Berater, sondern fast wie persönliche Ansprechpartner, auf die man sich auch während der Reise noch verlassen kann. Dieser individuelle Ansatz sorgt dafür, dass sich Reisende rundum gut aufgehoben fühlen, von der ersten Planung bis zum Abschluss der Buchung.
Proaktive Problemlösung und Flexibilität
Was dieses Reisebüro besonders auszeichnet, ist seine Fähigkeit, auch in unerwarteten Situationen lösungsorientiert zu handeln. Ein herausragendes Beispiel hierfür ist die Unterstützung bei Reisedienstleistungen, wenn unverhoffte Hindernisse auftreten. Im Fall einer Stornierung aufgrund der Erkrankung eines Familienmitglieds (Haustier) – ein Szenario, bei dem Versicherungen oft Grenzen aufweisen – konnte das Team durch intensives Engagement und Verhandlungen mit dem Anbieter eine zufriedenstellende und faire Lösung erzielen. Diese Bereitschaft, über den Tellerrand zu blicken und gemeinsam mit dem Kunden nach Lösungen zu suchen, wird als außergewöhnlich und wertschätzend empfunden und stärkt das Vertrauen in die Agentur erheblich.
Effiziente Abwicklung und Servicequalität
Neben der persönlichen Beratung schätzen Kunden die schnelle und reibungslose Abwicklung aller Buchungen. Von der Flugreservierung über die Hotelbuchung bis hin zur Organisation komplexer Reisen für große Gruppen (z. B. 10 Personen nach New York) funktioniert die Organisation im Hintergrund präzise. Die Mitarbeiter werden als überaus hilfsbereit, nett und fachlich einwandfrei beschrieben. Selbst nach negativen Vorerfahrungen mit anderen Stellen oder vorübergehenden Missverständnissen kehren Kunden zurück, da sie die allgemeine Servicekultur als sehr positiv und kundenorientiert erleben. Die Bereitschaft, Feedback ernst zu nehmen und Unstimmigkeiten direkt zu klären, unterstreicht den hohen Qualitätsanspruch des Hauses.
Zufriedenheit und Empfehlungswert
Die Gesamterfahrung bei REISEWELT Mauthausen führt bei einem Großteil der Kunden zu einer klaren Kundenbindung und Weiterempfehlung. Langjährige Kunden berichten, dass sie seit Jahren immer wieder zufrieden ihre Urlaube planen – ob es sich um eine Reise nach Mallorca, New York, Zypern oder andere Ziele handelt. Die Kombination aus fachlicher Expertise, einem freundlichen und humorvollen Team sowie der Fähigkeit, auf individuelle Wünsche detailliert einzugehen, macht diese Agentur zu einer ersten Wahl für Reisende in der Region. Die konsistent hohen Bewertungen spiegeln wider, dass hier nicht nur Reisen verkauft, sondern Traumurlaube geplant und gestaltet werden.
REISEWELT Reisebüro Mauthausen: Bewertungen
Bewertungen geben die Meinung ihrer Verfasser wieder. Wir prüfen nicht, ob der Verfasser Kunde war.
Bewertungen bei Google
4,7 von 5 aus 65 Bewertungen
Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent
Lieber Herr Witting, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine kompetente und freundliche Beratung zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team der Reisewelt-Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Wir haben eine Reise nach Mallorca gebucht, aufgrund der Erkrankung unseres Hundes konnten wir die Reise nicht antreten. Eine Reisestornoversicherung hatten wir leider nicht bzw. sind Tiere meistens nicht versichert. Durch intensiver Bemühungen des Reisebüros Mauthausen konnte mit TUI eine sehr zufriedenstellende Lösung erzielt werden! Vielen lieben Dank!
Lieber Herr Percl, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in dieser schwierigen Situation helfen konnten und eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben. Ihre Worte sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen Ihrem Hund eine schnelle Genesung und freuen uns darauf, Ihnen bei zukünftigen Reiseplanungen wieder behilflich sein zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team der Reisewelt-Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Perfekte Beratung und Betreuung durch freundliches Personal.
Lieber Herr Eisinger, herzlichen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr darüber. Alles Liebe - Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Danke an Andrea Gschnaidtner, die schon zwei Reisen für uns geplant hat. ☺️ Unsere letzte Reise war für 10! Personen nach New York. Andrea hat uns nicht nur Top beraten, sondern war auch während der Reise für uns bei Fragen erreichbar. Danke für den tollen Service, das ist wirklich einmalig. Ein Urlaub, gebucht von Andrea ist eine Herzensempfehlung! ☺️
Liebe Sophie Marie, vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte & Ihre Treue. Wir freuen uns sehr über die Rezension. Alles Liebe - Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Sehr hilfsbereit und freundlich!
Liebe Frau Wahl, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber! Alles Liebe - Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Fachlich komplett freundlich da komme ich noch öfter vorbei.
Sehr geehrter Herr Sturm, tausend Dank für Ihr positives Feedback. Alles Liebe - Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: "Meine persönliche" Reiseberaterin, Frau Bettina Hagler, ist einfach nicht zu übertreffen! Solch eine engagierte, motivierte und bemühte Mitarbeiterin zu übertreffen, wird sehr schwer sein!
Lieber Herr Marhann, vielen herzlichen Dank für Ihr Lob! Das freut uns sehr. Alles Liebe - Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Lieber Herr Egger, danke für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Alles Liebe - Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Positive Erfahrung: Netter Kontakt mit dem Reisebüro, Frau Huber war sehr nett und kompetent
Lieber Herr Riegler, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und würden uns freuen Sie auch zukünftig in unserem Reisebüro begrüßen zu dürfen. Alles Liebe - Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Super schnelle Abwicklung, nette Kompetente Belegschaft, werde wieder kommen und den nächsten Urlaub buchen.
Lieber Herr Steinfeld, danke für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Liebe - Ihr Reisewelt Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal und sehr rasche verlässliche Abwicklung. ️
Liebe Frau Suraya, danke für Ihr Feedback. Freut uns sehr zu hören! Liebe Grüße - Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Hätte gerne eine Reise für 5Personen im diesem Reisebüro gebucht ,wollte eine vorab Informtion der einzeln Flüge ab Wien !!!so unfreundlich!!! Was wollen sie eigentlich die Frage Stellung.hab bei sehr netten Damen schon öfter gebucht den netten Herrn gibt auch andere Reisebüro Nach einer Entschuldigung, hab ich wieder in diesem Reisebüro gebucht ,bin von Frau Aigner sehr nett und kompetent beraten worden
Liebe Frau Prandi, vielen Dank, dass Sie uns die Chance gaben, telefonisch die Missverständnisse des Telefonats aus dem Weg zu räumen. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um uns stetig weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei Ihren Reisen beraten zu dürfen und hoffen, zukünftig die Sterneanzahl Ihrer Bewertung erhöhen zu können. Alles Liebe, Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Super Beratung
Lieber Herr Rathmann, vielen Dank für die tolle Rezension. Alles Liebe, Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und kompetent
Sehr geehrter Herr Gruber, vielen Dank für das tolle Feedback! Alles Liebe, Ihr Reisewelt-Team Mauthausen
Fantastisches Erlebnis: Danke für die super Abwicklung samt Rückzahlung wegen userer Stornierung!(Corona) Top! SUPER Team!!!! Ich empfehle das Reisebüro!
Danke für die tolle Rezension! Alles Liebe, Ihr Reisewelt-Team
Fantastisches Erlebnis: So ein nettes und bemühtes Personal ist wirklich außergewöhnlich.
Fantastisches Erlebnis: Super Beratung, bestens betreut
Liebe Frau Hofer, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Liebe Grüße, Ihr Reisewelt-Team
Fantastisches Erlebnis: Gin Gin
Fantastisches Erlebnis: Danke für die super Beratung
Fantastisches Erlebnis: SUPER Beratung. Nächste Reise wieder!!
Positive Erfahrung: Reibungslose Betreuung für unseren Traumurlaub
Fantastisches Erlebnis: Top! Sehr netter Service.
Fantastisches Erlebnis: Beste Beratung und Super Freundlich.
Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung
Fantastisches Erlebnis: Unglaublich Kompetentes Team dahinter. Ws wird auf die persönlichen Wünsche bei der Reisplanung detailliert eingegangen. TOP - Weiter SO!
Fantastisches Erlebnis: Wie immer voll und ganz zufrieden!
Fantastisches Erlebnis: Wir sind schon jahrelange Kunden und immer sehr zufrieden!
Fantastisches Erlebnis: Bei jedem unserer bis jetzt gebuchten Urlaube waren wir sehr zufrieden! Besonders möchte ich mich bei Frau Kunerth bedanken für den überaus toll geplanten Urlaub in Zypern! Sie war sehr kompetent und freundlich und wir fühlten uns super gut aufgehoben! Vielen lieben Dank nochmal!
Negative Erfahrung: Nie wieder, beim reinkommen hatten wir das Gefühl es will sich keiner um uns annehmen.Eine Dame hatte zu tun , die andere sagte sie wäre gleich weg ( war such eine halbe Stunde später noch da!). Die Dame die uns Beraten wollte, war sehr unfreundlich und unkompetent! Man hatte das Gefühl hier nicht Willkommen zu sein.
Liebe/r Hoffi H.! Wir möchten gerne dazu Stellung nehmen, da uns jede Kritik bzw. jedes Anliegen wichtig ist, um uns zu verbessern bzw. unseren Standard zu halten! Leider ist Ihr erster Kontakt mit uns unglücklich verlaufen, dies bedauern wir sehr! In den letzten 23 Jahren haben wir hier in Mauthausen unsere Kunden mit Freude empfangen, und freuen uns über jeden Besuch. Als zuständiger Filialleiter tut mir dies persönlich sehr leid, vielleicht können wir den unangenehmen Zwischenfall bei einem Gespräch klären. Ich freue mich auf Ihren Terminvorschlag telefonisch unter +43 7238/ 4867 oder per Mail an [email protected]. Ich bedanke mich jedenfalls trotzdem für Ihren Besuch in unserem Reisebüro und freue mich Sie persönlich wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Filialleiter & das Team der Reisewelt Mauthausen!
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