TUI Das Reisebüro (im Riverside)

Breitenfurter Str. 372, 1230, Wien
Breitenfurter Str. 372
1230, Wien
+43508843160

Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 9h-18h
  • Dienstag: 9h-18h
  • Mittwoch: 9h-18h
  • Donnerstag: 9h-18h
  • Freitag: 9h-18h
  • Samstag: 9h-13h

Egal ob Sie Ihren Familienurlaub, Ihre Flitterwochen oder Ihren Solo-Trip in ein fernes Land buchen möchten - wir machen Urlaubsträume wahr. Vielleicht zieht es Sie auf eine Kreuzfahrt oder Sie sehnen sich nach einem Städtetrip - wohin Ihre Reisepläne Sie führen: Wir gestalten Ihr Reiseerlebnis nach Ihren persönlichen Wünschen. Sollten Sie sich nach einem Abenteuer sehnen, planen wir für Sie gerne auch Ihre Rundreise mit passenden Ausflügen. Sie sind gern sportlich unterwegs? Wir verraten Ihnen die schönsten Golfdestinationen und die faszinierendsten Tauchspots.
Wir freuen uns Sie persönlich zu beraten - direkt bei uns im Reisebüro in Wien, telefonisch oder via Videochat. Lassen Sie uns gemeinsam die schönste Zeit im Jahr planen.

Tratra.travel kann nicht garantieren, dass die im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen zertifizierte Reisebüros sind oder über die entsprechenden Lizenzen verfügen. Bei den meisten im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen handelt es sich um Reisebüros, es erscheinen aber auch andere Unternehmensarten wie Reiseveranstalter, Anbieter von geführten Reisen usw. Wir empfehlen Ihnen, die Registrierungsnummer des Reisebüros des Unternehmens anzufordern, an dem Sie teilnehmen möchten.

TUI Das Reisebüro (im Riverside): Meinungen

4/5 (21 Meinungen)
heinz luber 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Beste persönliche Beratung, gehen auf extra Wünsche ein helfen und beraten professionelle. Sehr freundlich. Danke

TUI Das Reisebüro (im Riverside)
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Schönen guten Morgen! Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr, wenn unser Bemühen um einen tollen Service mit so einer guten Bewertung belohnt wird. Wir freuen uns, Sie bald wieder an einem unserer Standorte begrüßen zu dürfen. Ihr TUI Das Reisebüro Team

mahmoud alahmad 9 months ago

Positive Erfahrung:

Dominik Rotter 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Alles tip top!!! Ganau so wie bei all den letzten Buchungen:) Ein riesen Dankeschön an Frau Köck für die tolle Betreuung, sowie an das ganze Team vom TUI Riverside! Winterurlaub gebucht!!! Hier kommt man gerne hin:) Mit freundlichen Grüßen

TUI Das Reisebüro (im Riverside)
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Schönen guten Morgen! Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr, wenn unser Bemühen um einen tollen Service mit so einer guten Bewertung belohnt wird. Wir freuen uns, Sie bald wieder an einem unserer Standorte begrüßen zu dürfen. Ihr TUI Das Reisebüro Team

Klaus ERNST 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Angestellte, wir bekamen über die von uns gestellten Fragen wegen einer Kreuzfahrt ausführliche Erklärungen, sodass wir uns für eine Karibikkreuzfahrt entschieden. Wir werden dieses Reisebüro wieder in Anspruch nehmen

TUI Das Reisebüro (im Riverside)
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Schönen guten Morgen! Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr, wenn unser Bemühen um einen tollen Service mit so einer guten Bewertung belohnt wird. Wir freuen uns, Sie bald wieder an einem unserer Standorte begrüßen zu dürfen. Ihr TUI Das Reisebüro Team

Z E 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich auch 100 Punkte geben, die liebe Frau Köck ist eine sehr, sehr nette, freundliche und kompetente Beratung, sie hat mich sogar während Urlaub beraten und sich gleich ung genügend Zeit für mich genommen. Danke liebe Fr. Köck

TUI Das Reisebüro (im Riverside)
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Schönen guten Morgen! Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr, wenn unser Bemühen um einen tollen Service mit so einer guten Bewertung belohnt wird. Wir freuen uns, Sie bald wieder an einem unserer Standorte begrüßen zu dürfen. Ihr TUI Das Reisebüro Team

Gabriele Schramböhmer 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit der freundlichen, kompetenten Beratung und anschließenden Buchung (Frau Udovc) unserer beiden Kreuzfahrten äußerst zufrieden. Vielen herzlichen Dank !!!

TUI Das Reisebüro (im Riverside)
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Sehr geehrte Frau Schramböhmer! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Beratung & Buchung zufrieden waren und geben das positive Feedback gerne an Frau Udovc weiter. Wir wünschen ein angenehmes Wochenende. Ihr TUI Das Reisebüro

Erika Eichinger 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Sommerurlaub gebucht und waren mit der Betreuung SEHR zufrieden!!

TUI Das Reisebüro (im Riverside)
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Schönen guten Morgen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung zufrieden waren. Wir wünschen einen guten Start in die Woche. Ihr TUI Das Reisebüro

Sergii Gulei 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette und freundliche Manager, bereit für harte und spezielle Aufgaben. Selbst wenn im System kein Hotel verfügbar ist, sind sie bereit, einen Platz zu finden, der zu Ihrem Budget und Ihren Serviceerwartungen passt. Wenn Sie Ihre Kontaktdaten hinterlassen, werden sie sogar variable Touren vorschlagen.

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Vielen Dank für das nette Feedback! Ihr TUI Das Reisebüro Team

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Karl Kilian 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich finde es absolut nicht in Ordnung, wenn dem Kunden bei Buchung einer Pauschalreise im Internet ein günstigerer Preis angeboten wird, als in der Filiale. In Concreto geht es um die Buchungsgebühr. Es ist nicht in Ordnung, wenn zuerst ein Angebot unterbreitet wird und der Preis in der Buchung dann vom Angebotspreis abweicht. Dafür gibt es leider keine Plus Punkte. Auch die neue Filialleitung ist nicht bereit sich zu bewegen, also wird es nächstes mal wohl wieder ein anderer Veranstalter.

TUI Das Reisebüro (im Riverside)
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Sehr geehrter Herr Kilian! Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Die Preise für Pauschalreisen sind im Internet die gleichen wie im Reisebüro. Für den persönlichen Service, von der ersten Beratung bis zu Ihrer Rückreise, fällt bei uns im Reisebüro ein einmaliges Serviceentgelt pro Buchung an. Dies haben wir auf unseren Schreibtischen ausgeschildert und kommt noch nicht bei der Beratung, sondern tatsächlich erst bei Buchung zu tragen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch an einem unserer Standorte wieder begrüßen und Ihnen mit Rat & Tat zur Seite stehen zu dürfen. Ihr TUI Das Reisebüro Team

Bernd D 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schnell zurückgerufen. Individuelle Lösung ermöglicht. Alles top.

A. R. 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe schon mehrfach Reisen über das Team des TUI Riverside buchen lassen und war jedes Mal mit dem Service wirklich zufrieden. Die Beratung war top und die Abwicklung rasch und kompetent. Sonderwünsche wurden immer berücksichtigt und Empfehlungen zu meinem Besten gegeben. Die Betreuung war individuell und ließ meinerseits keine Wünsche offen. Ich buche sicher meine nächste Reise auch hier, denn es ist mir sehr wichtig den richtigen Ansprechpartner für alle meine Wünsche, Fragen und am Reiseziel eventuell auftretenden Probleme zu haben.

Constanze Zorn 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Beratung im Vorfeld und Hilfe dann während der Reise bei diversen Fragen. Jeder Zeit wieder

Roman H. 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit über 15 Jahren Stammkunden in diesem Reisebüro (zuvor SCS) und auch seit der Übersiedlung ins Riverside sehr, sehr zufrieden. Sonderwünsche, Umbuchen, Beratung für Kreuzfahrten, usw. alles wurde kompetent, verlässlich und sehr freundlich erledigt. Wir können dieses Reisebüro mit ruhigen Gewissen sehr empfehlen und kommen gerne immer wieder! Gäbe es 10 Sterne würden wir diese auch vergeben!!!!

Bloxi 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Super kompetente Beratung! Verlässlich & schnell!

A 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Da ich selbst ständig den Überblick bei den vielen Onlineangeboten verliere, bin ich ins Reisebüro gestapft, um endlich ein für mich passendes Angebot zu finden. Dank der besonders geduldigen und freundlichen Mitarbeiterin, wurden meine Wünsche kompetent und mehr als zufriedenstellend erfüllt. Das Angebot war sogar günstiger, als alle Onlinevorschläge, die ich selbst gefunden hätte. Gerne buche ich wieder über TUI!! Habe das Reisebüro sofort weiterempfohlen!

Bianca Negreanu 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Top fachliche Und professionelle Beratung!!!Immer rasche Rückmeldungen per Mail und Telefon. Kann nur weiterempfehlen

Anna F. T. 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Fühle ich mich immer sehr gut und kompetent beraten! Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend! Buche meine Reisen nur noch hier!

Beate Bartelt 5 years ago

Negative Erfahrung: schade wollte mich erkundigen wegen hotel mit frühstüch in 2 versch orten,..da wir nicht genau wissen welches genaue datum sondern nur die monate und wir nur einen ungefähren preis wissen wollten,..und welche hotels in frage kommen ,...aber die blonde dame heute vormittag die eien eher müden und unineressierten eindruck machte meinte sie müsse das genaue datum wissen ,..auf grund meiner ereklärung das wir nur mal fragen wollte ,..auch in anderen reisebüros geht das ,...und wir am gehn waren meinte sie nach einem zögern sie können sich ja einen katalog mitnehmen,..aber genau das wollte ich eben nicht da dies für mich leichter zu verstehn ist im reisebüro wenn es erklärt wird aber nun ja sie meinte dann schauen kann sie ja aber es wird nie der preis sein ,..den wir ja tatsächlich dann haben ja das war auch klar wie gesagt einfach nur eine hotelinfo wäre nett gewesen,.aber die dame wie gesagt sah eher müde aus und nicht sehr kundenffeundlch leider hat die 2. kollegin telefoniert schade

TUI Das Reisebüro (im Riverside)
TUI Das Reisebüro (im Riverside)

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch diesmal nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Da für uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, werden wir dies im Team besprechen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Servicequalität überzeugen zu können.

Herbert Mader 5 years ago

Negative Erfahrung: Das Reisebüro ist besser wenn ihr es schließt oder das Personal wechselt, sowas von unfreundlich und ein entgegenkommen wie eine Schlaftablette habe ich noch in keinen Reisebüro gesehen. werde dort nie wieder hingehen. War heute 17.10.2019 um 10:30 Uhr dort und die zweite Dame hinten ist für TUI absolut nicht wirtschaftlich.

Churchee 942 6 years ago

Negative Erfahrung: Meine Freundin und ich wollten eine Reiseberatung. Die zuerst freundliche Dame, hat uns weggeschickt, mit der Auflage in 20 min wiederzukommen, da sie gerade eine Beratung hatte und jemand noch vor uns wartete. Sehr nett, dachte ich mir. Wir kamen nach nicht einmal 20 min wieder zurück. In der Zwischenzeit war aber ein anderes Pärchen im Reisebüro angelangt und wollte ebenfalls eine Beratung. Die Tui-Angestellte war sichtlich überfordert, das auf einmal mehrere Personen nach einer Beratung verlangten. Anstatt Verantwortung zu übernehmen und eine Einteilung zu treffen und sich an den Termin, den sie mir vor nicht einmal 20 min gegeben hatte, zu halten, wälzte sie jegliche Verantwortung ab und lies es den Kunden über. Es wäre vermutlich besser, mehrere Personen an einem Samstag in einem Reisebüro anzustellen und nicht nur eine, die bei einer Kleinigkeit überfordert scheint.

Thomas Wimmer 6 years ago

Negative Erfahrung: Fühle mich abgezockt, Flug um 2000 Euro gebucht, leider was dazwischen gekommen, keine Chance 4 Monate vor dem Flug das Ticket zurück zu geben, Verkauf auch nicht möglich, Pech gehabt, Danke TUI mich seht ihr nie wieder

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