
Reisebüro Idealtours GmbH

Informationen zu Reisebüro Idealtours GmbH
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-12h, 13h-17h
- Dienstag: 9h-12h, 13h-17h
- Mittwoch: 9h-12h
- Donnerstag: 9h-12h, 13h-17h
- Freitag: 9h-12h, 13h-17h
- Samstag: (closed)
Reisebüro Idealtours GmbH: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro mir sehr bemühter Mitarbeiterin Christina , hat uns wirklich genau gesucht , was wir zu diesem Zeitpunkt gebraucht haben, sehr gute Flugzeiten-tolles Hotel-vom Abflug bis zur Ankunft zuhause wurde sich bestens um uns gekümmert und wir hatten einen entspannten, wunderschönen Urlaub, gerne wieder Idealtours Brixen
Fantastische Erfahrung: Haben Anfang vom Jahr unsere Hochzeitsreise gebucht und obwohl wir sicher keine einfachen Kunden waren, da wir am Anfang nicht wussten wohin die Reise geht soll und zwischen New York mit Karibik Kreuzfahrt nach Mauritius bis hin zu Sir Lanka alles dabei war, hat sich Christina sehr viel Zeit genommen und uns die perfekte Reise zusammengestellt. Wir würden sofort wieder eine Reise bei ihr buchen, da sie auf unsere Wünsche eingegangen ist und von Anfang bis zum Schluß alles perfekt geplant war. Dank ihrer Hilfe konnten wir unvergessliche Flitterwochen erleben.
Liebe Maria, wir freuen uns riesig über deine fantastische 5-Sterne Bewertung und bedanken uns herzlich bei dir für deine freundlichen Worte! Es war uns eine große Freude, euch bei der Planung eurer Hochzeitsreise zu helfen, und wir sind überglücklich zu hören, dass ihr mit unserem Service zufrieden seid. Christina hat sich mit großer Hingabe und Professionalität um euch gekümmert, um sicherzustellen, dass jede einzelne Phase eurer Reise reibungslos verläuft. Es ist schön zu hören, dass diese Bemühungen dazu beigetragen haben, eure Flitterwochen unvergesslich zu machen. Es ist uns eine Ehre, euch auch in Zukunft bei der Planung eurer Reisen zu unterstützen. Wir stehen euch jederzeit zur Verfügung, um euch unvergessliche Reiseerlebnisse zu bescheren! Ideale Reise-Grüße, das Idealtours-Team
Positive Erfahrung: Haben für das nächste Jahr eine Reise gebucht, gute freundliche Beratung, werden sicher wieder kommen
Lieber Herr Fuchs, lieber Ernst, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die großartige Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserem Reisebüro Idealtours! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und bereits eine Reise für das nächste Jahr bei uns gebucht haben. Unser Team arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden und Kundinnen die bestmögliche Unterstützung und Beratung bei der Planung ihrer Reisen erhalten - es ist schön zu wissen, dass Sie unsere freundliche Beratung schätzen. Wir freuen uns schon heute auf die Gelegenheit, Ihnen bei der Gestaltung Ihrer nächsten Reiseerlebnisse behilflich zu sein. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in Idealtours, ideale Reise-Grüße, Ihr iDEALTOURS-Team
Negative Erfahrung: War sehr enttäuscht von einer Mitarbeiterin in Brixen...!! Sehr unkompetent und frech...!!! Werde eine Beschwerde machen..!!
Liebe Frau Mayr, liebe Julia, es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserem Reisebüro nicht Ihren Wünschen entsprochen hat! Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben mit unseren Reise-Expertinnen gesprochen. Die Stornokosten, die bei kurzfristigem Nicht-Antreten einer Reise anfallen, können von den Mitarbeiterinnen leider nicht beeinflusst werden und müssen eingehoben werden. Wir hoffen Sie verstehen, dass die Kosten für einen leeren Platz im Bus bzw. eine leeres Hotelzimmer gedeckt sein müssen. Sollten Sie nochmals über Situation sprechen wollen, melden Sie sich gerne unter [email protected]. Ihr iDEALTOURS-Team
Fantastische Erfahrung: Das beste Service, tolle Betreuung, auch bei schwierigen Situationen. Sarah im Büro in Brixen. Vielen Dank
Liebe Frau Erber, wir bedanken und ganz herzlich für das positive Feedback und die TOP-Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Service, Betreuung und Beratung bei Idealtours voll und ganz zufrieden sind. Gerne leiten wir die Nachricht an Sarah weiter - es gibt nichts Schöneres als zufriedene Kundinnen - das ist das größte Kompliment für eine Reise-Expertin. Wir wünschen Ihnen unvergessliche und wunderschöne Reise-Erlebnisse - genießen Sie den Frühling und nutzen Sie vielleicht das ein oder andere verlängerte Wochenende für eine kleine Auszeit vom Alltag! Ihr Idealtours-Team
Fantastische Erfahrung: Super Service
Fantastische Erfahrung: Bin mit dem Service von Idealtour sehr zufrieden, sei es in der Fiale in Brixen ,auch Transfer von Zuhause pünktlich zum Flughafen, - Ankunft in Epiros reibungsloser Ablauf, - Transfer zum Hotel gab uns Veronika perfekte Informationen. Hotel Del Mar , sehr freundliche einheimische Fam. sprechen sehr gut Deutsch, Unterkunft sehr sauber, Essen sehr gut, griechische Speisen, bieten auch andere Speisen, Frühstück ausreichend normales verschiedenes Angebot, . Strand servis perfekt, auch der mehr als 4 km lange Strand wird von jedem Hotel sauber gehalten was auch ideal ist es sind alles kleine Hotels , leider gibt es immer noch viele Touristen die ihren Müll nicht ordnungsgemäß entsorgen Mülleimer sind ausreichend vorhanden!!!!, Nahversorgungsgeschäft gleich neben Hotel Del Mar, und eine Artzpraxis wird eröffnet. Also wenn man nur Frühstück pucht, verhungern tut man in Griechenland nicht es gibt sehr viele gemütliche Trafernen hausgemachten Produkten und alle sind sehr sehr freundlich. Bedanke mich für die Gastfreundlichkeit Hotel Del Mar
Negative Erfahrung: Wir sind enttäuscht, über so wenig Entgegenkommen. Seit vielen Jahren sind wir treue Kunden von Idealtours, da bisher immer alles gepasst hat. Leider mussten wir heuer feststellen, dass Idealtours, im Gegensatz zu anderen Reiseveranstaltern, wenig kulant ist. Wir haben vor Covid-19 bereits eine Reise nach Kalabrien Mitte Juli gebucht. Da wir 2 Personen mit über 70 Jahren, zwei Kinder, eine Person mit Blutgruppe A und ich als Person mit täglich sehr vielen unterschiedlichen, teilweisen engen Kontakten, Angst haben, uns zu infizieren, in Quarantäne zu müssen oder den Virus unbemerkt mit herauf zu schleppen wollten wir aus Sicherheitsgründen und der Empfehlung der Regierung folgend, den Urlaub auf nächstes Jahr verschieben. Wir sind auch bereit die Anzahlung zu leisten oder die Stornogebühr zu bezahlen, wenn wir diesen Betrag bei unserer nächsten Reise mit Idealtours gutgeschrieben bekommen. Leider erhielten wir von Idealtous die Antwort, dass unsere Gründe (Risikopersonen, wirtschaftliche Folgen für unsere Familie und meine Kunden, sowie die Gefahr einer weiteren Verbreitung von Covid-19) nicht ausreichen und wir die Reise trotz aller unserer Bedenken antreten oder die Stornogebühr bezahlen müssen. Sehr geehrte Frau, sehr geehrter Herr Neuhauser – es wundert mich, dass Sie als Tiroler Vorzeigebtrieb, so wenig Kulanz zeigen und nicht nur auf 75% der Reisekosten verzichten, sondern auch bereit sind, sechs treue Idealtourskunden zu verlieren. Wir werden wahrscheinlich aus Eigenverantwortung und zu unserer und zur Sicherheit der Allgemeinheit den diesjährigen Urlaub stornieren und unserer nächsten Urlaube mit anderen Reiseveranstaltern planen und in anderen Reisebüros buchen. Wir verstehen, dass es Idealtours in diesen Zeiten nicht leicht hat und alles daran setzt, die Reisen mit größtmöglicher Sicherheit durchzuführen, aber ich hoffe Sie haben auch für unsere Lage und Befürchtungen Verständnis. Ich wünsche Ihnen trotz allem, dass Sie diese schwierigen Zeiten gut überstehen und genügend Reisende finden, welche auch dieses Jahr auf das sehr gute Reiseangebot von Idealtours zurückgreifen. Mit freundlichen Grüßen Holger Pecherstorfer
Liebe Herr Pecherstorfer, es tut uns sehr Leid, dass wir Ihnen nicht entgegenkommen können. Für uns als Reiseveranstalter sind es äußerst wirtschaftlich herausfordernde Zeiten und daher bitten wir um Verständnis, dass wir bei unseren Regelungen keine Ausnahmen machen können. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit dem Service in unserer Filiale zufrieden waren? Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie dennoch wieder einmal auf einer Idealtours-Reise begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund :-)
Fantastische Erfahrung: Tolles Team
Fantastische Erfahrung: Unsere Reise nach Elba war von der Buchung bis zur Heimreise bestens organisiert. Busfahrt, Hotel, Ausflüge und Aufenthalt alles sehr schön. Idealtours kann sich glücklich schätzen, solche kompetente Mitarbeiter zu haben!!! Weiter so... war sicher nicht die letzte Reise mit idealtours. Danke
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit!
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