TUI

Positive Erfahrung: Uhrzeit mäßig hatten wir hier Glück, wir würden sehr freundlich begrüßt und unser Anliegen war schnell vorgebracht. Wir hatten eine grundsätzliche Vorstellung unserer Reise, genaue Planung hatten wir mit. Flug, Hotel u. Auto. Uns wurde auch im Vorfeld gleich gesagt das es möglich ist das einige Hotels nicht verfügbar sind. Und am nächsten Tag hatte wir unsere Angebot. Super flink und detailliert. Soviel zum Reisebüro und der Dame selbst. Und jetzt zur Kritik, und da dürfte es KEINEN Stern geben. Wenn ich als Ahnungsloser in ein Reisebüro gehe und möchte ein gewisses Hotel buchen und es heißt NEIN das geht nicht. Das haben wir nicht auf der Liste. Dann sehr geehrte Damen und Herren ist das das Problem vom Reisebüro und nicht meins ! Welche Liste ? Und der Flug ? Der geht auch nicht ? Auto ? . Und da sind leider ALLE Reisebüros gleich schlecht. Eigentlich traurig. Keine Kritik an den Damen im Büro !! Ihr arbeitet nur mit dem was euch zu Verfügung gestellt wird. Fazit : Hotels alle bei Booking, Flug bei Austrian und Auto bei Sixt und billiger als im Reisebüro, leider auch egal bei welchen. Schade, denkt ein bisschen mehr an euere Mitarbeiter und macht euch flexibler. Vielleicht beim nächsten mal. Trotzdem danke für das schnelle Angebot !!!

Fantastische Erfahrung: Alles schnell nett und kompetent erledigt!!!

Fantastische Erfahrung: Dieses Reisebüro ist absolut zu empfehlen. Ich wurde mit höchstem Niveau empfangen und es wurde für mich eine wirklich tolle Reise gefunden. Ob Meer, Wüste, Badeorte, Safari usw... Frau Silke Hofer hat mit ihrer Kompetenz, Freundlichkeit und vorallem ihre Erfahrung gezeigt, dass für alle Menschen eine Reise vorhanden ist. So auch für mich eine tolle Kreuzfahrt gefunden habe. Frau Silke Hofer war bemüht meine Kreuzfahrt zusammen zu stellen und entschieden habe diese auch zu buchen. Frau Silke Hofer hat 10 Sternen verdient, leider gibt es hier nur 5.

Fantastische Erfahrung: super nette Damen - immer hilfsbereit, flott und unkompliziert. Dieser Niederlassung kann ich vollends empfehlen

Fantastische Erfahrung: Beste Beratung,Freundlich,kompetent

Fantastische Erfahrung: Wieder eine perfekte, freundliche und auf alle Wünsche und Fragen eingehende Beratung! Jetzt beginnt die Vorfreude auf den Sommerurlaub

Fantastische Erfahrung: Gute und schnelle beratung

Positive Erfahrung: Sehr freundlich und nett aber, leider das falsche Hotel empfohlen. War nicht so klasse

Fantastische Erfahrung: Spitzen Beratung. Nettes Personal, besonders Fr. HOFER S.

Fantastische Erfahrung: Ein kleines aber feines Reisebüro. Danke an Frau Hofer für die tolle Beratung.

Negative Erfahrung: Gibt bessere

Negative Erfahrung: Diese Bewertung bezieht sich nur auf das TUI im Haid Center bzw. auf die Mitarbeiterin (5.3.2021) Haben sagenhafte 50 Minuten vor dem Geschäft gewartet, während 1 Paar beraten wurde. Hatten währendessen den ein oder anderen Blick zugeworfen bekommen. (Man kann so also nicht sagen, man hätte uns nicht gesehen) haben dann gesagt, wir erledigen zuerst andere Einkäufe und sind so nach insgesamt 80 Minuten wieder beim Geschäft angekommen, wo immernoch das selbe Paar beraten wurde. (Meiner Meinung sollte man solche "schwierigen" Beratungen eine extra Beraterin inkl Termin zuziehen) Eigentlich wollten wir nur ein paar Kataloge zur Finalen Urlaubsfindung, wo ich mir jetzt aber nicht sicher bin, ob dies mit TUI stattfinden wird.

Negative Erfahrung: Stornierung wurde sehr schlecht abgewickelt Kostenrückerstattung dauerte sehr lange und es waren viele E Mails und Telefonate notwendig um endlich das Geld zurück zu bekommen

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung freundliches und kompetentes Personal.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, gute Beratung immer wieder tolle Angebote

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, hat alles geklappt

Fantastische Erfahrung: Hat alles einwandfrei geklappt