TUI Das Reisebüro (Klosterneuburg)

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank an Fr Hein für die extrem schnelle und kompetente Beratung. Ich buche sonst immer alles online, aber sie erfüllt auch die kleinen Extrawünsche, die bei der online Buchung nicht möglich sind. Danke dafür.

Fantastisches Erlebnis: Super Betreuung, schnelle Bearbeitung und Antwort auf all unsere Fragen, umfangreiche Recherche um das beste Angebot für uns zu finden… vielen Dank, wir fühlen uns bestens betreut und freuen uns schon sehr auf den Urlaub!

Fantastisches Erlebnis: Ich möchte mich bei Frau Hein für meinen wunderschönen Urlaub bedanken. Mit Einfühlungsvermögen, Geduld, Engagement und Kompetenz hat sie für mich den perfekten Urlaub organisiert. Danke, ich komme wieder.

Fantastisches Erlebnis: Frau Hein ist seit vielen Jahren meine „Lieblingsreisebürofachfrau“ für unsere Fern- und Städtereisen. Sie zeichnet sich durch ihre unglaubliche Kompetenz, ihr schier unendliches Wissen und ihre Geschwindigkeit im Verfassen von Buchungsangeboten aus und lässt sich auch nicht durch veränderte Anfragen meinerseits aus der Ruhe bringen; im Gegenteil, sie liefert noch mehr tolle Angebote, sodass man am Ende die Qual der Wahl hat….. Fazit: wem persönliche Beratung und exzellenter Service wichtig ist, dem sei das Reisebüro direkt am Stadtplatz wärmstens empfohlen!

Fantastisches Erlebnis: Die Leiterin des Reisebüros in Klosterneuburg, Frau Katrin Hein, ist ein "Vorzeige-Reiseprofi"! seit Jahren werde ich von ihr vorzüglich beraten! Heute ließ ich nebenbei fallen, dass ich mich darüber wundere, dass mein in Kreta gebuchtes 4 Stern Hotel Badetücher gegen Gebühr verleiht. Kaum hatte ich das Büro verlassen, hatte sie schon nachgefragt: Eine kleine Kaution, keine Gebühr! Kurze Zeit später hatte ich schon eine informative mail! Auch Ihre Mitarbeiterin, Frau Kerstin Kübler hat mich hervorragend beraten! Danke dem netten Team!

Fantastisches Erlebnis: Früher war ich eher skeptisch..qualvoll auf der Suche in immer dubioser werdenden reiseplattformen....jetzt investiere ich gerne das Serviceentgeld. Frau Katrin Hein betreut prompt und rasch und zuverlässig!! Wirklich top. Das nenne ich Kund*innenservice wie ich es mir vorstelle. Wenn es so bleibt wird auch weiterhin Frau Hein gebucht.

Fantastisches Erlebnis: Jede Reise die wir bei Fr. Hein gebucht haben war perfekt abgestimmt und wir waren ausgezeichnet beraten. Es ist echt selten das jemand Freude an seiner Arbeit hat und so freundlich und humorvoll und kompetent ist! Top Empfehlung!

Fantastisches Erlebnis: Wir sind zwar noch nicht auf unserer Hochzeitsreise nach Thailand gewesen, aber wir können bereits jetzt sagen, dass Frau Hein eine entscheidende Rolle bei der Planung dieser besonderen Reise spielt. Von Anfang an hat sie sich viel Zeit genommen, um unsere Vorstellungen und Wünsche zu verstehen, und uns mit ihrer exzellenten Beratung unterstützt. Frau Hein hat uns mit ihrer Fachkenntnis und ihrem Engagement beeindruckt. Sie hat uns geholfen, eine Reise zu gestalten, die nicht nur unseren Erwartungen entspricht, sondern diese sogar übertrifft. Ihre Empfehlungen bei der Auswahl der Hotels, der Planung der Aktivitäten und sogar bei praktischen Tipps für die Reisevorbereitung waren äußerst wertvoll. Dank Frau Heins Unterstützung können wir uns jetzt schon auf eine unvergessliche Hochzeitsreise freuen. Ihre professionelle Betreuung hat uns das Vertrauen gegeben, dass alles perfekt organisiert sein wird und wir uns voll und ganz auf unser gemeinsames Abenteuer konzentrieren können. Wir möchten Frau Hein von danken und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihre Leidenschaft für das Reisen und ihr Engagement für ihre Kunden machen sie zu einer herausragenden Reiseberaterin. Vielen Dank, Frau Hein, für Ihre hervorragende Arbeit! Lilo & Peter

Fantastisches Erlebnis: Meiner Meinung nach das beste Reisebüro! Frau Hein ist so nett und kompetent und findet die besten Angebote und Lösungen und das auch noch, wenn man VIEL zu spät bucht! Haben uns 3 Tage vorher zu spontanem London Wochenende entschieden, ein Tag später war alles fix und fertig organisiert mit Flug und tollem zentralen Hotel- mit weitaus längerer Arbeitszeit und wirklich tollem individuellem Einsatz von Frau Hein! Booking com und co sind mit diesem Service absolut nicht zu vergleichen! Wir haben schon viele tolle Urlaube hier gebucht und werden es auch sicher weiter tun! Vielen Dank! Wir sind absolut überzeugte Kunden bei Ihnen und ich kann dieses Reisebüro jedem mit vollster Überzeugung und Zufriedenheit weiter empfehlen!!!

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung mit dem rundherum Wohlfühlfaktor, einfach perfekt. Kann ich sehr empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung wir haben uns sehr gut gefühlt

Fantastisches Erlebnis: Super freundliches Service und ausgezeichnete und kompetente Beratung durch Frau Hein!!!Sie findet immer das passende Angebot und nimmt sich Zeit für Beratung!!

Negative Erfahrung: Lieber Online und günstiger auf booking oder expedia buchen!!! Leider wird man hier getäuscht....TUI Reisebüro bedeutet nicht, dass TUI dahinter steht. Bei Reklamationen putzen sich die Mitarbeiter ab und sagen, dass der Veranstalter TUI Deutschland eine andere Firma sei.

Fantastisches Erlebnis: Top Service und sehr freundliche Beratung! Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und immer engagiert, unsere Vorstellungen und Wünsche umzusetzen. Und das immer mit Erfolg

Negative Erfahrung: Leider bin ich sehr unzufrieden. Als ich das Reisebüro betreten habe, hat man mir weder einen Sitzplatz angeboten, noch mir etwas zu trinken angeboten. Ich habe mich nach 2 Reisezielen erkundigt, daraufhin wurde ich weg geschickt, angeblich würde man mir per Email etwas zukommen lassen, aktuell wäre die Zeit knapp und es gäbe technische Probleme. Deswegen könnte man mich nicht beraten. Nicht gerade kundenorientiert, da buchen ich lieber wo anders und werde meinen Bekanntenkreis vor diesem unfreundlichen Reisebüro mit miserablem Service warnen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Beratung und gleich gebucht.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und Betreuung!

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Betreuung!

Fantastisches Erlebnis: Kompetentes, nettes Personal.

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung sowie top Mitarbeiter. Werde dort wieder unsere Reise buchen.

Fantastisches Erlebnis: Bestes Reisebüro mit extrem kompetenten Mitarbeiterinnen.