we-are.travel GmbH

Negative Erfahrung: ACHTUNG KEINE GUTSCHEINE KAUFEN! Sollte wie bei uns der Gutschein nicht eingelöst werden können weil es kein Kontingent mehr gibt oder es kaum mehr Termine geben sollte schalten Sie die AK ein. Wie andere bereits geschrieben haben gibt es von der Seite we are travel keine Unterstützung. Einfach nach 'hoxami AK' bei google suchen, da gibt es schon Fälle wo die AK gewonnen hat. Da haben Sie eine realistische Chance Ihr Geld zurückzubekommen!

Positive Erfahrung: Vorweg muss gesagt werden, dass wir schon einige positive Buchungserfahrungen mit we-are-travel hatten, aber das letzte Jahr war voller Einbußen. Von we-are travel gab es leider gar kein Entgegenkommen und keine Unterstützung. Der Schaden ist beträchtlich! Keine Buchung und keine Rückerstattung waren sowohl im Hotel Lacus am Weißensee (Schaden 448€) als auch im Thermenhotel Vier Jahreszeiten (Schaden 258€) möglich. Das Hb1 Schönbrunn hat von sich aus 49€ rückerstattet. Es entsteht der Eindruck, als würden über we-are-travel Gutscheine von Hotels vermittelt, die kurz vor der Übergabe/Schließung stehen. Dass we-are travel so tut, als hätten sie rein gar nichts mit den über ihr Portal verkauften Gutscheinen zu tun und die Kundin allein den Schaden trägt, ist eine Schande!

Positive Erfahrung: Schon etwas in die Jahre gekommen, riesige Zimmerschlüssel und extra Karten für den Hoteleigenen Spa Bereich. Essen war sehr gut. Nette Angestellte.

Fantastische Erfahrung: Perfektes Hotel, komplett neu renovierte Zimmer, auch das Restaurant ist wunderschön gestaltet, ebenso der kleine feine Wellnessbereich. Das Service ist ausgesprochen nett. Frühstück und Abendessen lässt keine Wünsche offen. Kommen gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Einfach Oerfekt

Negative Erfahrung: Früher mal eine gute Plattform. FINGER WEG!!!! Haben mittlerweile mehrere Hotels im Portfolio, die Konkurs gemeldet haben. Das Internet ist voll mit ähnlichen Aussagen. In unserem Fall sind über 800€ weg, der Urlaub passé - der Einzige der provoziert ist we-are travel! Erst heute - auf Anfrage - bekamen wir die Info über den Konkurs, da das Hotel nicht erreichbar war, und die Homepage abgestellt wurde. Mittlerweile ist die Anmeldefrist für eine Forderung beim Insolvenzverwalter abgelaufen. Sehr ärgerlich!! Keine Reaktion dazu von we-are-travel. Keine Hilfe oder Entgegenkommen. Meiner Meinung nach Betrug!! NIE WIEDER!!!!!

Negative Erfahrung: Vorsicht! We-are.travel ist nur ein Vermittler. D.h. im Insolvenzfall des Anbieters (wie z.B. bei vermittelten Hotel-Gutscheinen von Greenstorm) ist man auf sich alleine gestellt und bekommt keine Unterstützung/Kulanz von We-are.travel. Im konkreten Fall, wenn sich dann das Hotel nicht kulant zeigt, ist das Geld so gut wie weg und man darf sich dann mit dem Insolvenzverwalter um eine Lösung bemühen. Ich werde keine Gutscheine mehr ohne Versicherung gegen Ausfall kaufen und auf gar keinen Fall Gutscheine auf Vorrat kaufen; während 3 Jahren Gültigkeit kann viel Unvorhergesehenes passieren.

Fantastische Erfahrung: Tolle Gutscheine, super Preise, einfache Buchung, immer problemlos, ich kann diese Gutscheine absolut empfehlen.

Negative Erfahrung: FINGER WEG!!! Gutscheine können je nach Hotel nur sehr umständlich bzw. auch mit mehreren Terminoptionen gar nicht eingelöst werden. Auch das während Corona ein einlösen nicht möglich war interessiert weder Hotel noch weare.travel. Es wird keine Lösung angeboten sondern die Schuld hin und hergeschoben.

Fantastische Erfahrung: Das beste Hotel seit langem. Es hat wirklich alles gepasst (Zimmer, Personal, Essen). Wir kommen gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Das Hotel Vittoria in Folgaria liegt mitten in einem Wanderparadies umgeben von Traumbergen. Die Umgebung ist atemberaubend, die Wanderwege gepflegt und gut ausgeschildert. Im Hotel gibt es regionales Gourmet-Essen. Der Ort ist nicht überlaufen. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Besser kann ein Wanderurlaub nicht sein.

Fantastische Erfahrung: Top Lage zu einem top Preis, wir waren zum 2. mal dort und sind sehr zufrieden. Die Kellner sowie sämtliches Personal inklusive Chef sind sehr gastfreundlich, mit schmäh und sehr zuvorkommend. Wirklich zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Hotel mit guter Küche und tollen Service. Zimmern sauber und gemütlich eingerichtet

Fantastische Erfahrung: Das Hotel wird seinen Sternen korrekt, das Hotel ist empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Upgrade auf Georgie Schloss absolut Top. Perfektes Hotel. Mit dem We are travel Gutschein ein Hammer.

Fantastische Erfahrung: Super Hotel für diesen Preis, Essen lecker Frühstück ab 9,30 Uhr lässt nach.

Fantastische Erfahrung: sehr schön

Negative Erfahrung: Leider steht der Hinweis bei den Gutscheinen, dass die Hotels nur ein gewisses Kontingent haben. Der von uns gekaufte Gutschein lässt sich nur 3 Tage vorher buchen! Das haben wir erst durchs Hotel erfahren. Da muss man aber sehr flexibel sein! Zumal man den Hotelpreis auch so zu dem angegebenen Preis aus der Restbörse des Hotels erhält! Leider interessiert es Wearetravel nicht, dass es so ist und die nehmen die Gutscheine nicht zurück! Dickes Minus und nie wieder ne Buchung!

Fantastische Erfahrung: Hat uns sehr gut gefallen .. Alles top

Fantastische Erfahrung: Weghöre bereits zu den Stammkunden. Viele Urlaube hier gebucht. Alles hervorragend und problemlos.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Hotel mit exzellenten SPA-Bereich. Aufmerksames Personal mit super Frühstück und Abendessen, gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Das Hotel liegt an der Durchgangstraße und es ist daher sehr laut. Wir hatten Gutscheine von we-are-travel und mussten ca. 10x wegen einer Buchung anfragen. Letztendlich hat es nur geklappt, weil we-are-travel den Kontakt nach mehreren Reklamationen hergestellt hat. Die Buchung war sehr mühsam und zeitraubend. Unsere Zimmer waren sehr einfach und zur Straße hin gelegen. Für das Schwimmbad innen und die Sauna fallen pro Tage/Person Gebühren von 15 € an. Das Personal ist freundlich und nett. Angrenzend zum Haus gehörend gibt es eine Pizzeria. Leider war der Boden der Pizza total verbrannt und schwarz und daher nicht zu genießen. Das Hotel entspricht m.E. niemals 4 Sterne, auch wenn es preislich sehr günstig ist. Wir können das Hotel daher nicht empfehlen.

Negative Erfahrung: besser Hände weg von den Gutscheinen! manche Hotels verkaufen viel mehr Gutscheine, als das Jahr Tage hätte, an denen man sie einlösen kann!!!! Oft erhält man Absagen, da nix frei ist, wenn man allerdings als Gast ohne Gutschein anfragen, sind die gleichen Zimmerkategorien frei. Außerdem ist die Gültigkeitsdauer der Gutscheine mit 3 Jahren lt. Konsumentenschutz unzulässig und dafür gebe es auch Präzedenzfälle. Davon will we-are-travel aber nichts wissen. Besonders im Hinblick auf die Corona-Lockdowns hätte man hier toleranter sein können, aber we-are-travel verweist auf die Hotels, die Hotels an we-are-travel und man wird im Dreieck geschickt bis man aufgibt. Also ACHTUNG: Wenn der Preis zu gut klingt um wahr zu sein, dann wirds schwierig mit dem Einlösen... meine Empfehlung: besser beim hotel direkt ein Angebot buchen, zur gewünschten Zeit verreisen und jede Menge Nerven sparen

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Hotel mit toller Wellnessanlage, sehr gutem Essen und freundlichem Personal. Leider liegt es direkt an der Straße.

Fantastische Erfahrung: gute zentrale Lage. Schöner Wellnessbereich und hervorragendes Essen vom Chef zubereitet. Nicht zu vergessen das freundliche Personal.

Fantastische Erfahrung: Phantastisches Hotel und gut geschultes freundliches und kompetentes Personal. Das Hotel ist eine Rarität. Liebevolle stilvolle und individuelle Einrichtung in bester Lage. Ein Glücksgriff mit Geschichte.. sehr zu empfehlen. Keine Kritik!

Negative Erfahrung: Es ist Vorsicht geboten. Das Unternehmen verkauft Hotelgutscheine ohne für die Leistungen zu haften. Ein Hotel geht in Konkurs, dann ist das Geld verloren. Ist mir passiert. Keine Chance auf Entgegenkommen bei We are Travel. Oft ist es auch sehr schwer Zimmer zu bekommen oder nur gegen Aufpreis. Sollte man doch Glück haben dann kann man davon ausgehen, dass es sich um die schlechteste Katgorie handelt. Bin von dieser Firma sehr enttäuscht und werde dort nichts mehr kaufen.

Fantastische Erfahrung: Gemütliches sauberes Hotel mit sehr guter Küche.

Positive Erfahrung: Genusshotel am Rande von Riegersburg (ca. 2 km). Wie der Name schon sagt, wird auf den Genuss besonderen Wert gelegt. Hervorragendes Frühstück, sehr feines Abendmenü. Schöne zweckmäßige Zimmer, guter und freundlicher Service. Toller Infinity-pool mit Blick zur Riegersburg. Der Wellnessbereich besteht neben dem Pool leider nur aus einer 90 ° Sauna sowie einem Dampfbad.

Fantastische Erfahrung: Hotel mit hohem Standard. Ausgezeichnete Freundlichkeit, Sauberkeit und Service. Molto bravi

Fantastische Erfahrung: Super Urlaub wie jedes Jahr! Hotel einfach Mega

Positive Erfahrung: Sehr ruhig, man muss schon ein Fahrzeug haben um wegzukommen.

Negative Erfahrung: Ich würde jedem vom Kauf von we-are.travel Gutscheinen abraten. Ich habe Gutscheine für das My Lake Hotel in Pörtschach im Wert von rund 500€ gekauft. Das Hotel hat mich 2 Jahr lang vertröstet mit: wir haben aktuell keine Zimmer mehr für dieses Jahr, bitte melden sie sich Ende des Jahres für nächstes Jahr. So gab es nie Verfügbarkeiten und dann wurde der Hotelbetreiber gewechselt. Von we-are.travel wird man hierbei völlig im Stich gelassen. Der Kundenservice ist unfreundlich und verweist aufs Hotel, das Hotel auf we-are.travel. Den Gutschein habe ich mit Stornoschutz inkl. Gutscheingarantie gekauft, haha. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass ein Betreiberwechsel hierbei nicht inkludiert ist.

Negative Erfahrung: Katastrophe! Nun schon wiederholt der Konkurs eines Hotels und ich habe einen Reisegutschein für 1142 Euro in Händen, der ein Schlechtschein ist und wertlos. Drei ander Hotels in Italien haben die Einlösung so lange unmöglich gemacht - sie behaupteten keine Kapazitäten für uns zu haben - und dann waren endlich die drei Jahre abgelaufen uns sie verweigerten die Einlösung. Ein Skandal! Nie wieder kaufe ich bei diesem Anbieter. In Deutschland gibt es längst Anbieter mit Insolvenzschutz.

Fantastische Erfahrung: Superfreundliches Personal, sehr gutes Essen, großes rund um Angebot.

Negative Erfahrung: Wir haben über diesen Anbieter mehrere Gutscheine erworben. Nun wurde uns als Familie mitgeteilt, dass der Anbieter Greenstorm Insolvenz angemeldet hat und unsere Gutscheine nun wertlos sind. Die we-are.travel GmbH behauptet nun lediglich Vermittler gewesen zu sein. Als 5-köpfige Familie trifft uns der finanzielle Verlust sehr. Mit dummen Ausreden können wir nichts anfangen, da uns unser Urlaub von diesem Unternehmen zunichte gemacht wurde.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Hotel mit Wellness und sehr guten Essen!

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon mehrmals Hotels über we are travel gebucht und sind sehr zufrieden. Es waren immer tolle Hotels und die Einlösung der Gutscheine ist flexibel und komplikationslos möglich gewesen. Sehr zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Es war Traumhaft! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Jesolo ist eines der Schönsten Badestrände

Fantastische Erfahrung: Ein wunderschönes Hotel direkt am See. Sehr schöne, großzügige Zimmer. Das Essen und der Service war einzigartig, alles vom Feinsten. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Gutscheineinlösung im Hotel Christkindl. Sind dort sehr gerne! M&A

Fantastische Erfahrung: Das Genusshotel Riegersburg war rundum herrlich! Tolles Haus mit grandiosem Ausblick (die kleine Aufzahlung für den Blick zur Riegersburg ist es echt wert!), alles super gepflegt, großzügiger Wellnessbereich mit perfektem Außenpool, köstlichste Speisen und ein Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Aber das Wichtigste: Ein ehrlich, aufrichtig freundliches Mitarbeiterteam! Eine Wohltat! Und zuletzt: Die prächtige Landschaft mit den absoluten empfehlenswerten Sehenswürdigkeiten in nächster Nähe wie zum Beispiel die Schokoladenwelt von Zotter. Wir waren sehr beeindruckt und begeistert. Wir freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten Aufenthalt!

Fantastische Erfahrung: Wunderschönes, stylishes Hotel, sehr freundliches Personal, gute Lage. Zimmer sind geräumig und sehr modern eingerichtet. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und auf der Terrasse mit der Sky lounge kann man den Tag gemütlich in angenehmer Atmosphäre ausklingen lassen. Einziger Kritikpunkt: Die Kosten für die Parkgarage angesichts der mangelnden Park-Alternativen sehr hoch (€ 15,00/Tag)

Fantastische Erfahrung: Es war unsere erste Übernachtung in einem liebevoll eingerichtetem Schloß, sehr gute Lage, gute Einkaufsmöglichkeiten, sehr schöne Wanderwege, nettes Personal.

Fantastische Erfahrung: Problemloses Akzeptieren des Gutscheines. Hotel wie beschrieben, interessante Zimmer. Unser Zimmer "Kenia" in afrikanischem Design. Alles sehr sauber und komfortabel. Sehr gutes Frühstück.

Fantastische Erfahrung: Very nice hotel, very friendly and professional staff.

Fantastische Erfahrung: Wir haben über we-are.travel einen Gutschein für den Jesacherhof im Defereggertal gekauft. Die Reservierung klappte wunderbar, es gab keine Unterscheidung zwischen Stammgästen (hier gab es einige) und uns. Das Hotel war wie beschrieben und wir waren mehr als zufrieden. Schön bei we-are.travel ist, dass man einmal neue Urlaubsorte kennenlernt, und das sehr günstig!

Fantastische Erfahrung: Fein! Immer wieder neue Ideen. Ohne das Portal kaum zu entdecken.

Fantastische Erfahrung: Schwarzalm bei Zwettl ist ein tolles Erholsames Urlaubsziel, zum Entspannen, wandern und Relaxing! Einfach toll!

Fantastische Erfahrung: Schönes Hotel und Wellness. Sehr freundliches Personal. Super Essen, alles bestens.

Fantastische Erfahrung: Nettes Hotel für einen Kurzurlaub. . Personal sehr nett, tolle Küche!!! Kommen gerne wieder!

Positive Erfahrung: Schöne Gegend.gutes Hotel!Schöne Zimmer,nettes Personal,leckeres Essen alles ok

Fantastische Erfahrung: Sehr schön gelegen , viele Fahrradtouren gemacht

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Hotel. Freundliches Personal. Super Spa Bereich Sehr gutes Essen. Wir waren sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Hotel mit freundlichen Service, tolles Essen und super Ausblick über den Bodensee

Fantastische Erfahrung: Sehr zum empfehlen

Fantastische Erfahrung: Zimmer sehr sauber, Personal freundlich und zuvorkommend, Frühstücksbüffet sehr gut

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Hotel, Essen bestens und extrem freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!

Negative Erfahrung: Ich habe bereits zahlreiche Gutscheine über we-are-travel gekauft. Leider habe ich jetzt schon so einige negative Erfahrungen machen müssen. 1. Der angezeigte Rabatt bezieht sich auf die aller günstigste Saison. Teilweise sogar auf veraltete Preise. Daher ist der tatsächliche Rabatt oft deutlich geringer. 2. Einige Hotels lassen die Gutscheine nur zu bestimmte Zeiten zu. Auch wenn noch freie Zimmer verfügbar sind. Oder gängeln die Kunden noch auf andere Arten. 3. Nach der Greenstormpleite verweigerten einige Hotels die Einlösung der Gutscheine komplett. Was natürlich sehr ärgerlich ist. 4. Das schlimmste an allen ist das, dass We-are-travel jeder der genannten Gründe völlig egal ist. Sie kassieren ihre Provision und alles andere ist denen Wurst. Der Kunde muss zusehen, dass er alleine klar kommt!

Fantastische Erfahrung: Bisher stets gute Erfahrungen. Abwicklung ist einfach und zuverlässig. Breites Angebot

Positive Erfahrung: Nettes Hotel mit leider sehr kleinem Saunabereich.

Fantastische Erfahrung: Hat sehr gut funktioniert.

Positive Erfahrung: Großes Appartement, alles was man benötigt incl. Sauna. Die Küche war toll ausgestattet. Leider war das Zimmer etwas steril und nicht besonders gemütlich eingerichtet.

Fantastische Erfahrung: Kann das Hotel sehr empfehlen, sauber, sehr freundliches Personal, top Lage und ausgezeichnetes Essen. Sowohl Frühstücksbuffet als auf das herrliche Menü abends. Sehr gemütlicher Sauna Bereich mit 2 Saunen und Dampfbad Wir werden sicher wieder kommen.

Negative Erfahrung: Hotel Mozart insolvent. Nur Ärger bis das Geld zurückerstattet wurde. Nie wieder we-are-travel und Gutschein vorher bezahlen!!

Fantastische Erfahrung: Alles bestens!

Negative Erfahrung: In der Vergangenheit waren wir mit dem Geschäftsmodell zufrieden und haben den ein oder anderen Gutschein gekauft. Auch das Einlösen hat geklappt. Achtung: nun werden von we are travel Hotelgutscheine verkauft, die nicht einzulösen sind, weil das Hotel nicht auf Emails antwortet und das Telefon auch nicht besetzt ist bzw. das Hotel geschlossen ist!!!! We-are-travel reagiert zwar, gibt aber das Geld nicht zurück....trotz der Einlösegaratie, das ist einfach nur unseriös! Daher: Pfoten weg!!!! Wir werden definitiv keine Gutscheine mehr bei we are travel kaufen und können andere nur warnen.

Negative Erfahrung: Ein Stern ist auch noch zu viel. Undurchsichtiges Geschäftsmodel! Bei Problemen ist niemand Zuständig. Es wird entweder auf das Hotel oder den Anbieter von den Gutscheinen verwiesen, diese Verweisen wiederum auf die Anderen. Buchungstermine sind in der gewünschten Zeit sind kaum zu realisieren. Es wird lapidar gesagt "Kontingent ist für diesen Zeitraum ausgeschöpft". Nachprüfen kann es natürlich niemand. Wenn schon ein unattraktiver Termin zustande kommt, werden zum Upgrades gedrängt, oder werden Ihnen Leistungen in Rechnung gestellt, die im Gutschein inkludiert sind ( neulich im Hotel Grüner Baum in Zell am See, Parkplatz- Gebühr 70 Euro) Der Hammer kam aber heute, ein Hotel in Innsbruck teile mir mit, dass sie die Gutscheine nicht einlösen da der Anbieter (Greenstorm) Pleite ist. Finger weg! Es sei denn Sie Lust haben im Vorfeld eines Urlaubs sich eine Menge Stress einzuhandeln, oder wie ich jetzt, das Geld nie wieder zu sehen.

Negative Erfahrung: Musste gerade erfahren, dass unsere gekauften Gutscheine wegen der Insolvenz von Greenstorm nicht mehr eingelöst werden. We-Are-Travel ist wenig kooperativ, die Gutscheingarantie gelte in diesem Fall auch nicht. Wir waren lange Zeit gute Kunden des Unternehmens, aber in so einem Fall zeigt sich dann der Umgang mit dem Kunden. Wenigstens eine Information wäre kundenorientiert gewesen, aber man wurde im Dunkeln gelassen. Knapp 1000Eur in den Sand gesetzt, danke We-Are-Travel!

Negative Erfahrung: Finger weg!!! War früher mal echt ok aber inzwischen bekommt man die Gutscheine nicht mehr eingelöst, man bleibt auf den gekauften Gutscheine sitzen, daher VORSICHT .....wir, nie mehr!!!!

Positive Erfahrung: Schöne, günstige Gutscheine ersteigert und auch gekauft in Österreich, Italien und Deutschland. Zeitig buchen zum möglichen gewünschten Termin

Negative Erfahrung: Eigentlich 0 Sterne !!! Grundsätzlich ein Abzock-Modell. Es setzt darauf, dass die Gutscheine-Käufer resignieren, weil sie keine Termine bekommen, mit allen möglichen Ausreden oder ständig wechselnden Regelungen hingehalten werden. Und schlussendlich enttäuscht werden. Wahrscheinlich gibt es ein paar wenige Glückliche, die wie in einem Gewinnspiel einen halbwegs passenden Termin und ohne Aufpreis bekommen haben. Nur im Unterschied, dass alle Gutscheine im Vorfeld mit beschriebener Leistung bezahlt wurden und nicht für eine Teilnahme an einer Lotterie. Das erklärt auch die vielen positiven Rezensionen. Ich hatte auch schon wenige male "Glück" und konnte ein Schnäppchen machen. Wer auf Nervenkitzel steht (ob der Gutschein auch eingelöst werden kann) und mit Enttäuschung gut umgehen kann, ist hier gut bedient.

Fantastische Erfahrung: Preis-Leistung und Abwicklung war TipTop. Bin sehr sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Hotel ist man immer herzlich willkommen. Zimmer sehr groß. Essen spitze. Personen sehr freundlich. Sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war wunderbar! Empfang und Service sehr freundlich. Unbedingt zu empfehlen: die hausgemachten, köstlichen Torten und Mehlspeisen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!

Positive Erfahrung: Muss sagen ich bin begeistert, den Gutschein einzulösen im Hotel hat super geklappt. Versuche jetzt nur mehr Kurzurlaube so zu Buchen

Positive Erfahrung: Das Hotel ist sehr schön, besonders erwähnenswert ist das Frühstücksbuffet und das sehr gute Abendessen. Leider sind die Zimmer leicht abgewohnt und der Wellnessbereich mehr als klein.

Positive Erfahrung: Nettes bodenständiges Ambiente mit sehr hilfsbereiten und engagierten Mitarbeitern in allen Bereichen. Die Qualität der Speisen bei Frühstück und v.a. Abendessen war ausgezeichnet. Die Einrichtung unseres Zimmers und der Wellnessbereich sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Leider ließ sich die Heizung am Zimmer nicht regulieren, sodass bei unserem Aufenthalt immer geheizt wurde. Zur Temeraturregulierung in der Nacht konnte nicht zurückgedreht werden, sondern es musste das Fenster geöffnet/gekippt bleiben -- in heuten Zeiten ein No-Go.

Fantastische Erfahrung: Wir haben vor 3 Jahren ein Gutschein für das Hotel Tauern SPA Kaprun von we-are.travel gekauft. Wegen Covid19 haben wir das Hotel bis vor kirzem nicht besucht. In 2023 haben wir uns dann entschieden, das Gutschein einzulösen und ein paar Tage im Hotel zu verbringen. Alles lief wunderbar und ohne irgendwelche Probleme. Vom Einlösen des Gutscheins bis zur Buchung des Zimmers und auch das Einchecken lief wunderbar. Wir habe sehr tolle Zeit mit unserem Vierbeiner gehabt und werden das unbedingt wiederholen. Also ein großes Lob für we-are.travel und auch für das Hotel von unserer Seite. Liebe Grüße

Fantastische Erfahrung: Tolle Angebote *****

Negative Erfahrung: Wir haben über we-are-travel einen Gutschein von Greenstorm für ein Hotel in der Toskana mit einem Preis von über 340 Euro gekauft. Greenstorm ist jetzt in Konkurs gegangen, das Hotel löst den Gutschein nicht mehr ein und we-are-travel sagt, sie seien auch nicht dafür verantwortlich. Also.............über 300 Euro in den Sand gesetzt. Vielen Dank we-are-travel!!!

Negative Erfahrung: Unverschämt! Ich habe dieses Jahr einen Gutschein gekauft. Gleich danach im Hotel reserviert für dieses Jahr. Jetzt 4 Wochen vor Urlaub kriege ich ein email. Vermittler ist pleite. Ich kriege das Geld nicht, Urlaub auch nicht. Was sagt We are travel - ,,wir sind nur Vermittler…“

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Reise Anbieter. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Eine gepflegte Anlage. Frühstück und Abendessen der gehobenen Kategorie. Ein Welnesserlebnis, wo man Wochen zehrt.

Fantastische Erfahrung: Alles super

Fantastische Erfahrung: Parkhotel Bad Schallabach, Service, Zimmer, Essen sehr gut. Wellnessbereich ok, Abkühlung nach Sauna leider nur in nem kleinen Zugang wie ein Raucherkammerl, im unteren Stock man könnte von unten den BAUM nur sehen schade, dass es keinen Nacktliegebereich draussen gibt, wenn zb Sonne scheint wäre das optimal, geht leider nicht da die zimmer, Lobby zum Pool welcher geheizt wirdin dieser Richtung stehn. In Summe aber fúr paar Tage alles super, ist ja KEIN hotel mit direktem Thermenzugang, somit reicht das was geboten wird.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, ideale Lage - alles in allem - super!

Positive Erfahrung: Rax,Höllental, Schneeberg - wunderschön zum wandern und genießen

Fantastische Erfahrung: Immer wieder schön im Hotel

Negative Erfahrung: Das Hotel, welches ich über we are travel gebucht habe, hat mir meinen Gutschein nicht mehr angenommen! Er ist angeblich abgelaufen, obwohl ich mich 2x informiert habe.

Fantastische Erfahrung: Wie immer alles bestens

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur empfehlen, haben uns sehr wohl gefühlt, sehr nettes Personal, super Frühstücksbffet, hat wirklich alles gepasst, kann ich nur empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Super Zimmer, Abendessen einmalig, Frühstück lecker.alles bestens!

Negative Erfahrung: Urlaubsgutscheine werden teilweise von Hotels nicht angenommen! We are travel bietet keine Unterstützung, somit bleibt man auf den Kosten sitzen!

Negative Erfahrung: Ich war Stammkunde und bekam dann keine Unterstützung bei einem Problem mit dem Hotel, die den Gutschein garnicht annahmen! Ich werde wahrscheinlich auf den Kosten des Gutscheins sitzen bleiben. Zu betonen ist das mangelnde Entgegenkommen und die Unfreundlichkeit seitens des Kundenservice und des Unternehmens.

Negative Erfahrung: Kann nur eine WARNUNG aussprechen!! Der Partner Greenstorm hat übrigens am am 12. Juli einen Insolvenzantrag (Insolvenznummer 188580A) gestellt. Für das in Kufstein ansässige Unternehmen ist nun das Landesgericht Innsbruck zuständig. Bei mir sind die letzten Monate vier !! Gutscheine geplatzt und nicht eingelöst worden. Keinerlei Entgegenkommen. Man bemerke, dass in Österreich die Verjährungsfrist für solche Gutscheine bei 30 Jahren liegt. Hier ist es aber ein reines Glücksspiel, ob man den Gutschein einlösen kann. --> alles protokolliert!

Negative Erfahrung: Wenn ich 0 Sterne geben könnte wären es 0! We are travel verkauft zwar die Gutscheine, wenn das Hotel sich wehrt diesen einzulösen kommt jedoch keine Hilfe ! und dann ist 1 woche später noch der Veranstalter in Konkurs und somit ist es laut ihnen nicht mehr ihr Problem obwohl ich den Gutschein schon seit 2 Monaten einlösen möchte ! Kauft ja keinen Gutschein hier ! Mag zwar billiger sein als wo anders aber damit werdet ihr nie auf Urlaub fahren !

Negative Erfahrung: Ich habe 3 Gutscheine gekauft. Erster Gutschein kann nicht eingelöst werden, da das Hotel renoviert und kein Termin der Fertigstellung bekannt ist. Das Hotel ist per Telefon und Mail nicht erreichbar und we are Travel sagt nur abwarten. Zweiter Gutschein wird vom Hotel nicht angekommen, da der Gutschein von Greenstorm ist und die Insolvenz gegangen sind und wieder geht es we are Travel nichts an. Beim dritten Gutschein habe ich das Hotel angeschrieben und habe für nächstes Jahr 2024 drei Vorschläge bekommen. Ich habe nachgefragt ob noch andere Termine möglich sind, leider nein. Fazit: Nie wieder Gutscheine von we are Travel.

Negative Erfahrung: Vorsicht und Finger weg !!!! we are travel ist nur Vermittler und möchte nachher wenn der Gutschein nicht angenommen wird nix mehr zu tun haben. Ich habe im Januar 2023 einen Hotel Gutschein gekauft von we are travel. Wollte in im Juni bei dem Hotelanbieter einlösen. Gutschein wird nicht mehr angenommen weil das Hotel im Mai einen Besitzer wechsel hatte und der neue die Gutscheine nicht einlöst. Dann habe ich mich an we are travel gewendet, zuerst ewig keine Antwort bekommen. Dann wurde mir gesagt ich muss den Gutschein bei greenstorm einreichen das der Betrag ausbezahlt wird. Hab ich gemacht. Dann wurde mir gesagt ich bekomme mein Geld zurück. Nach 4 Wochen immer noch kein Geld erhalten. Neue e Mail geschrieben. Als Antwort bekommen - Müssen selber erst abwarten da Insolvelz angemeldet wurde. we are travel versendet immer noch täglich e mails mit Angeboten - absolute Frechheit we are travel und ( greenstorm ) absolut unseriös bei der Rückzahlung wurde darauf hingewiesen, das es bis zu 60 Tage dauern kann. Da wurde nur auf Zeit gespielt das der Käuferschutz von Paypal abläuft. NIE WIEDER ! Absolute Verbrecher