Ruefa Reisebüro Wien Sandleitengasse

Fantastisches Erlebnis: sehr freundliche damen frau yvonne hat uns sehr gut beraten und auch sehr hilfsbereit 5 sterne sind zuwenig

Fantastisches Erlebnis: Ich kann dieses Ruefa Reisebüro nicht nur weiterempfehlen, weil ich seit 7 Jahren hier meine Reisen buche, sondern vor allem wegen der Menschen, die hier arbeiten. Hierbei möchte ich insbesondere den Service aller Mitarbeiter*innen hervorheben, welche sich genügend Zeit für die Beratung nehmen und eine Reise immer den individuellen Bedürfnissen anpassen. Wie wichtig ein Reisebüro als Anlaufstelle ist, merkt man oftmals erst, wenn bei einem Reiseveranstalter etwas schief läuft. Ich hatte diesen Fall und kann von einer sehr schnellen und guten Lösung des Problems berichten. Besonders möchte ich die freundliche und regelmäßige Kommunikation durch das Reisebüro hervorheben. Ich wurde immer zeitnah mit allen notwendigen Informationen versorgt, mir wurden verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt und auch eine Einschätzung der Situation mitgeteilt, so dass eine optimale Lösung gefunden werden konnte. Das ist wirklich nicht selbstverständlich und dafür möchte ich mich bei jedem einzelnen Mitarbeiter und jeder einzelnen Mitarbeiterin ganz herzlich bedanken!

Fantastisches Erlebnis: Liebe Frau Fijala! Wir bedanken uns für den von Ihnen vorgeschlagenen und geplanten Urlaub in Gran Canaria. Das ausgewählte Hotel H10 Maspalomas Palace war für uns, meiner Mutter und meinen Mann das richtige Hotel. Das wir jederzeit weiterempfehlen können. Auch die Autoanmietung direkt am Flughafen, war vorab bereits Online angemeldet, auf kurzem Weg von Ihnen super organisiert. Somit hätten wir dank Ihnen einen entspannten und erholsamen Urlaub. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise, die wir mit Ihnen geplant haben. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung, jederzeit sicher wieder! Danke für zwei wunderschöne Urlaube!

Fantastisches Erlebnis: Sehr, sehr nettes und versiertes Team! Es gab tolle Beratung und Betreuung bei der Reiseplanung aber ebenso viel freundliche Hilfsbereitschaft und Beratung beim Reisestorno das wir bedauerlicherweise machen mussten. Hier arbeiten Menschen die gerne ihren Job machen, und durch die man einen Mehrwert erhält. Deutlich besser als online buchen. Vielen Dank nochmals.

Fantastisches Erlebnis: Wir möchten Frau Fijala und ihrem Team im Reisebüro Sandleiten großen Dank und großes Lob aussprechen. Frau Fijala ist stets außerordentlich freundlich und bewahrt auch in herausfordernden Situationen ihr Lächeln. Besonders beeindruckt uns ihre Souveränität und Professionalität im Umgang mit komplizierten Buchungen. Seit Jahren buche ich für meine Familie, unseren Hund und unseren Freundeskreis den Sommerurlaub. Dies stellt jedes Jahr eine große Herausforderung dar, da viele individuelle Wünsche berücksichtigt werden müssen. Es wird umgebucht, dazugebucht, Zimmer werden gewechselt usw. Unsere Anfragen sind oft verzwickt, doch Frau Fijala und ihre Kolleg*innen begleiten uns seit vielen Jahren mit großer Ruhe, viel Humor und herausragender Professionalität. Dadurch wurden uns jedes Jahr unvergessliche Reiseerlebnisse ermöglicht. Vielen, vielen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Habe für Ende März- Anfang April Mauritius gebucht. Es zahlt sich aus über das Reisebüro zu buchen. Richtig kompetente und nette Leute hier.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind seit Jahrzehnten höchst zufriedene Kunden, die die fachliche Kompetenz zu unseren Wünschen und die Empfehlungen sowie die Unterstützung in Krisenzeiten, Corona, sehr schätzen. Wir empfehlen dieses Reisebüro in unserem Freundeskreis sehr gerne weiter!

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung,es werden alle Fragen die man hat exzellent beantwortet und es wird sich Zeit genommen für sein Anliegen.Ich kann das Reisebüro weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Leine vernünftige antwort per mail und dauert ewig werde woanders buchen

Fantastisches Erlebnis: Buchen schon das 2te x immer bemüht um ihre Kunden. Top Reisebüro und Service

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal. Hilfsbereit und sehr kompetent

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette kompetente Beratung

Fantastisches Erlebnis: Ich kann nur gutes sagen! Ich war mehrmals hier und alle sind wirklich nett und hilfsbereit. Am Anfang bin ich hier gegangen weil ich in der Nähe gewohnt habe, mittlerweile bin ich ziemlich weit umgezogen ,hätte eigentlich in eine andere Filiale gehen können aber ich kenne hier schon alle und weil sie so freundlich und kompetent sind, mache ich den extra Weg mit Freude.

Fantastisches Erlebnis: Sortiere gerade meine Kuba-Reisefotos - und möchte an dieser Stelle mein Kompliment an die fachkundige Beratung durch Yvonne Fijala aussprechen. Reise war perfekt organisiert, Route liebevoll zusammengestellt - so stell ich mir Buchungen im Reisebüro vor! Danke und bis zum nächsten Trip

Fantastisches Erlebnis: Gut

Positive Erfahrung: Das Reisebüro im 1.Stock des EKZ Interspar Sandleitengasse ist nun um 1 Lokal (10 Meter) umgezogen. Sonst scheint platzmäßig und personalmäßig alles beim Alten geblieben zu sein. Ich habe das Reisebüro zwar wegen Covid-19 seit mehreren Monaten nicht mehr genutzt, kann aber von früher bestätigen, dass das Personal sehr freundlich und kompetent ist und sich Zeit für eine individuelle Beratung nimmt. Dadurch kann es auch vorkommen, dass man etwas warten muss, wenn gerade andere Kundschaft früher anwesend ist. Aber man kann im EKZ in der Zwischenzeit was anderes einkaufen gehen oder sich im daneben liegenden Kaffee die Zeit vertreiben (derzeit allerdings Corona-bedingt geschlossen).

Fantastisches Erlebnis: Super kompetente und sehr nette Beratung!!!

Fantastisches Erlebnis: Supernette Beratung. Nehmen sich Zeit und haben viel Geduld, um das passende Angebot zu finden! Komme immer sehr gerne!

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder ein Vergnügen, da eine Reise zu buchen, die Angestellten sehr kompetent, freundlich und professionell! Da kommt man gerne wieder...

Fantastisches Erlebnis: sehr gute Berater, deshalb kann es länger dauern

Positive Erfahrung: Freundliches Personal, hilfsbereit. Sehr nett immer wieder gerne

Fantastisches Erlebnis: Echt super kompetent und freundlich