l'tur Reisebüro Klagenfurt

Negative Erfahrung: Unsere Hochzeitsreise wurde bei diesem Reisebüro gebucht. Leider wurde diese Reise nur als normale Reise von der Mitarbeiterin eingebucht und unsere Hochzeit als Randnotiz in der Buchung vermerkt! - Somit wurde aus einer einmaligen Reise ein durchschnittlicher Urlaub bei dem uns der lokale Reiseleiter an unser Reisebüro verwiesen hat. Einsicht bzw. Entgegenkommen bei unserer Reklamation konnten wir vergeblich suchen aber dafür würde ich am Telefon von einer Dame als "lästig" bezeichnet...6 Wochen Bearbeitungszeit um keine Lösungsvorschläge zu bringen fällt wohl unter die Kategorie "Pech gehabt lieber zahlender Kunde" Man sollte hier vielleicht die MitarbeiterInnen daran erinnern, in welcher Branche gearbeitet wird. Schade da die davor gebuchten Reisen bei dieser Filiale durchaus 5 Sterne verdient haben.

Fantastisches Erlebnis: Ich möchte mich beim Team vom Reisebüro und vor allem bei Bianca Haider bedanken, die unsere Familienreise nach Barcelona organisiert hat. Von Anfang an war die Beratung hervorragend – Bianca hörte sich meine Wünsche genau an und stellte eine maßgeschneiderte Reise zusammen. Das Hotel, das mir empfohlen wurde, war einfach fantastisch. Es befand sich in einer idealen Lage und bot allen erdenklichen Komfort. Besonders beeindruckt hat mich die freundliche und aufmerksame Hotelcrew, die stets bemüht war, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein absolutes Highlight war die Rooftop-Bar des Hotels, die nicht nur köstliche Getränke und Speisen servierte, sondern auch einen atemberaubenden Blick über die Stadt bot. Von der Buchung der Flüge über die Reservierung des Hotels bis hin zu den Reisedokumenten – alles verlief reibungslos und stressfrei. Besonders geschätzt habe ich die kontinuierliche Unterstützung durch Bianca welche jederzeit für Fragen und Anliegen erreichbar war. Zusammengefasst kann ich das Reisebüro nur wärmstens empfehlen. Dank der Expertise und dem Engagement von Bianca Haider konnte ich eine unvergessliche Zeit mit meiner Familie in Barcelona erleben. Ich freue mich schon auf meine nächste Reise!!! Dankeschön Bianca!!!

Fantastisches Erlebnis: Außerordentliche hervorragende Beratung und on Top auch noch unglaubliche Preise!!! Von der Buchung bis zum Ende der Reise wurden wir freundlich und sehr zuverlässig betreut. Sogar die Bordingpässe bekamen wir per WhatsApp da meine Mailadresse Probleme hatte. Auf Grund unseren Ansprüchen suchte die Mitarbeiterin Bianca Vallant einen passenden Club und ich kann nur sagen dass dieser all unseren Ansprüchen mehr als nur entsprochen hat. Es war mit Abstand der schönste Urlaub den wir je hatten und dies verdanken wir BIANCA VALLANT von L´tur Reisebüro Klagenfurt :)

Fantastisches Erlebnis: Ich fasse es kurz: GEHT ALLE ZU L,TUR!!!!!!!

Fantastisches Erlebnis: Schön

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung und unkompliziert. Suchen und finden für jeden das richtige Angebot. Werden auch in Zukunft wieder dort unsere Reisen buchen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute und kompetente Beratung. Das war der beste und schönste Urlaub den wir je hatten. Christina hat uns Top beraten! Gerne wieder

Fantastisches Erlebnis: Anna war einfach spitze! Wir haben uns bei ihr sehr wohlgefühlt und viel gelacht. So macht Urlaub buchen wieder Spaß! :)

Fantastisches Erlebnis: Sehr zuvorkommend

Fantastisches Erlebnis: Hier bleiben keine Wünsche offen, sehr kompetentes und bemühtes Personal. Immer wieder gerne!

Fantastisches Erlebnis: Super freundlich kompetent. Waren zufällig in Klagenfurt und haben den besseren Preis als in Innsbruck bekommen.. Was will man mehr

Fantastisches Erlebnis: Habe wie schon mehrmals in der Vergangenheit einen Urlaub über LTUR Klagenfurt in den City Arkaden gebucht. Nachdem ich arbeitsmäßig komplett eingedeckt war, hatte ich auch keine Zeit und Lust mich über die zum Buchungszeitpunkt geltenden COVID Bestimmungen in diversen Ländern zu informieren. Mir wurde geholfen und klar erklärt was in welchen Ländern zu beachten war. So wurde schließlich Ägypten ausgewählt. Ich war auch nie zuvor in Ägypten. Mir wurde wunschgemäß ein sehr tolles Angebot in einem sehr guten Hotel gemacht (etwas abseits der extrem überlaufenen Hotspots am roten Meer). Der mitgebuchte Transfer verlief über einen lokalen Betreiber perfekt. Ich musste lediglich erschöpft beim Flughafen zum Abflug auftauchen und kam 10 Tage später sehr erholt mit schönen Erinnerungen zurück. 5 Sterne und jederzeit wieder von meiner Seite.

Negative Erfahrung: Einfach unfähig die Angestellten! Alle Angebote waren so, wie wir sie nicht wollten, obwohl alles besprochen wurde! Und für Paris gibt es angeblich fürn ganzen Herbst keine Flüge und Hotels mehr! Aha!! Soso!! Mich wundert es nicht mehr, dass niemand mehr übers Reisebüro buchen will!!

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und kompetente Dame die uns Beraten hat hat sich Mühe gegeben und schlussendlich haben wir auch eine Reise gebucht. Auch jetzt ist Sie nach wie vor für uns da und hält uns auf den laufenden. Wir können dieses Reisebüro absolut weiterempfehlen

Fantastisches Erlebnis: Beste Urlaubsbuchung

Positive Erfahrung: Sehr hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Buche schon seit Jahren bei l'tur - individuelle und kompetente Beratung! :)

Fantastisches Erlebnis: Beste Urlaubsbuchung

Fantastisches Erlebnis: Super nettes Personal

Fantastisches Erlebnis: Auch die letzte Reise war ein Traum! Buche seit Jahren meine Urlaube in diesem Büro und jedes mal ein Volltreffer!! Vielen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Habe meine Reisen schon sehr oft bei L'tur gebucht und es hat immer perfekt gepasst! Sehr kompetente Shop-Leiterin mit tollem Team!!!

Fantastisches Erlebnis: Das l'tur Team ist super kompetent und jede Reise war ein Erlebnis. Danke für die kompetente Beratung!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben erst gestern unseren nächten Urlaub im L´Tur Shop in den CityArkaden gebucht. Seit Ewigkeiten buchen wir nur noch hier. Die Beratung bei Frau Weissenegger ist einfach unschlagbar. Sie sagt einem offen und ehrlich was sie empfehlen kann und worauf man achten sollte. Sie geht auf die persönlichen Wünsche und Erwartungen ein und ermöglicht so einen perfekten Urlaub. Vielen Dank für die tollen bisherigen Urlaube.

Fantastisches Erlebnis: Großes Lob an das Personal!!

Fantastisches Erlebnis: Tolles Reisebüro, kompetente freundliche Beratung und es gibt auch immer einen Nepresso Kaffee :) Immer wieder gerne!

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder tolle Reiseangebote und super Preise!

Fantastisches Erlebnis: Wirklich ein tolles Team, tolle Beratung und faier Preis!

Fantastisches Erlebnis: Jeder Urlaub einfach toll!!! Und die Filialleitung sehr kompetent und freundlich!!! Immer wieder gerne!!!

Fantastisches Erlebnis: Wir dürfen immer wieder einen tollen und schönen Urlaub dank des Teams erleben! :)

Negative Erfahrung: Enttäuschung pur wurden nicht über eine Abflug Änderung informiert(vorverlegt) und bekamen leider keine Alternative angeboten somit fiel unser Urlaub ins Wasser.

Negative Erfahrung:

Negative Erfahrung: Der grösste witz!! NIEMEHR BUCH ICH BEI LTUR!!!!!